東京駅に隣接する5つ星ホテル「シャングリ・ラホテル 東京」。高級感あふれるホテルの27階にすべての施設が集約された、1日2組限定でワンフロア貸切が叶う結婚式。白で統一された清楚なチャペルは東京の街を一望でき、シャンデリアが輝く天空のチャペル。高さ6mの天井には豪華なシャンデリアが輝く「シャングリ・ラボールルーム」や最上級のスイートルーム「プレジデンシャルスイート」でのアットホームな少人数パーティ。フルオーダーのお料理で、大切な方への最高のおもてなしが叶います。

  1. 口コミ (132)
  2. 費用明細 (21)
招待
くっく! さん (女性)
式場返信あり
招待時
20代後半
招待日
2014年9月
投稿月
2015年4月
総合評価 3.80
費用 - 設備 2.50
演出 4.00 料理 4.50
スタッフ 3.50 立地 4.50
衣装 -    

スタッフとの連携をうまくした方がよいです
くっく!さん(シャングリ・ラ ホテル 東京口コミ)

(471文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

披露宴会場はとても豪華な雰囲気で煌びやかな感じでした。
ただ廊下に喫煙できるスペースがあったのですが、特に仕切りもない一角で吸っている感じなので、吸わない人にしてみればただけむいだけ。
ホテルなのだから喫煙スペースくらいはキチンとしてほしかったです。
私は妊婦だったので通るたびに嫌な思いをしました。

演出・オリジナリティの満足度

ケーキ入刀ですが、変わった形のケーキで球状のものが出て来た時にはビックリしました。

料理の満足度

見た目も華やかな盛り付けがされており、味も濃すぎず薄すぎずな感じでおいしかったです。

式場スタッフの満足度

事前に妊婦であることを伝えたのですが、アルコールが出されたり、NGと言った食べ物が出て来たりして、配膳スタッフにも何度か言ったのですが改善されなかったです。
またアルコール飲めませんと何度か言うと嫌な顔をされました。

立地・交通の便の良さ

東京駅からすぐのシャングリラホテル!
さすが東京駅だけあってどこからでも来やすいロケーション!

この口コミは役に立ちましたか?
後で読みたい場合は、お気に入り保存が出来ます。

役に立った! 3
お気に入り

式場からの返信コメント

シャングリ・ラ ホテル 東京

(返信日:2015年10月20日)

くっく!様

この度はシャングリ・ラ ホテル東京へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想ならびに貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。

1フロア貸切での特別な空間でのウエディングをご提供させていただいており、フロアのいたる場所で皆様がご自由にお寛ぎいただけるのですが、ご指摘のとおり、本年3月末日まで喫煙も可能であったため、
喫煙されない方々への配慮に欠けておりました。
大変申し訳ございませんでした。

そこで、4月1日より完全にお控室は禁煙とさせていただき、同じフロアに喫煙室を設けさせていただきました。
おタバコを吸う方にも披露宴会場の近くで楽しんでいただけますし、
他の方には煙等のご心配がないようにいたしました。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。

サービスの面で行き届かない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
今一度ホスピタリティーの徹底をし同じことがないようにいたします。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
シャングリ・ラホテルのおもてなしの向上に今後ますます努めてまいり
たいと思っております。

次回は期待以上のお時間がお過ごしいただけますよう
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてくっく!さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2014年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の招待の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 シャングリ・ラ ホテル 東京
挙式スタイル 教会
収容人数 10人~160人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: 受付時間: 10:00~19:00
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-517416
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-501647
シャングリ・ラ ホテル 東京のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
ブライダルフェア一覧へ
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
見学予約する 資料請求する お問い合わせ
受付時間 10:00~19:00
住所 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館27~37階
アクセス情報へ >
PR おすすめの記事