結婚式、披露宴を新潟で考えているお二人へ。「ホテル日航新潟」は、新潟・新発田・村上エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (121)
  2. 費用明細 (7)
招待
まぁまぁん さん (女性)
式場返信あり
招待時
20代前半
招待日
2013年9月
投稿月
2016年3月
総合評価 2.10
費用 - 設備 2.00
演出 3.00 料理 3.00
スタッフ 1.00 立地 1.50
衣装 -    

更衣室が沢山あり良かったと思います。
まぁまぁんさん(ホテル日航新潟口コミ)

(701文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルの中は、ガラス張りでキレイでした。当日は晴れていた為、日差しが入り明るかったですが、天候によって雰囲気の良し悪しが左右されるチャペルだと思いました。
チャペル、披露宴、待合室など全てホテル内に有るので、一般の宿泊客との境界線が無い作りに違和感を感じました。
その為か、結婚式に来ているのに、ただホテルに泊まりに来たような感じでした。

演出・オリジナリティの満足度

一般的な演出内容だったと思います。
特に変わった演出などなくただ淡々と進んでいったと思います。

料理の満足度

美味しかったと思います。

式場スタッフの満足度

実際に対応して頂いたスタッフは数名ですので、全体的にどうなのかは確定出来ませんが、気になった点はいくつか有りました。
まず、ウェルカムドリンクが有るにもかかわらず、スタッフから「いかがですか?」などの声掛けが無い為、ウェルカムドリンクがある事に気付かないゲストの方々が何人もいらっしゃいました。私もその1人です。
他に、披露宴で頼んでおいたナフキンがいつまで経っても来なかったり、スタッフが近くにいないので、飲み物の注文を出来なかったりなど色々と残念でした。

立地・交通の便の良さ

県外からの遠方での招待だった為、そこからの距離を考えるとやはり遠く感じました。
駅は使わなかった為、近辺の交通便の良さはどうだったか分かりません。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ホテルウエディングなので、いたしかない所ではありますが、他の挙式の方とバッティングが気になりました。

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式場からの返信コメント

ホテル日航新潟

ホテル日航新潟 スタッフ一同 より

(返信日:2017年7月14日)

まぁまぁん様

この度は誠におめでとうございました。
また、口コミ投稿もして頂きありがとうございます。

当日スタッフの対応について至らない点が多数あり、
サービスマンとしての配慮が欠如していたと猛省しております。
今後他のお客様にも同じような気持ちにさせぬよう、
ホテルのサービスマンということを意識し、向上して参りたいと存じます。

貴重なご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
ぜひまたホテル日航新潟をご利用下さいませ。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてまぁまぁんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ホテル日航新潟
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 6人~300人
TEL・予約
通話無料0066-9680-573643
ホテル日航新潟のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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受付時間 10:00~19:00
住所 新潟県新潟市中央区万代島5-1
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