結婚式、披露宴を滋賀で考えているお二人へ。「アクアテラス迎賓館(大津)」は、大津エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
大津駅
会場ジャンル
ゲストハウス
総合評価
3.74
口コミ数 101件
投稿費用
の平均
- 万円( - 人)
本番の投稿数 1件
  1. 口コミ (101)
  2. 費用明細 (5)
招待
こんぶスマイリー さん (女性) 認証済み
式場返信あり
招待時
30代前半
招待日
2013年2月
投稿月
2015年12月
総合評価 2.20
費用 - 設備 3.00
演出 1.50 料理 4.00
スタッフ 1.00 立地 1.50
衣装 -    

時期を考えればチャペルはキレイ
スタッフの融通の利かなさにガッカリ
こんぶスマイリーさん(アクアテラス迎賓館(大津)口コミ)

(1835文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

水の上を歩くチャペルはとてもキレイでした。
が雪と強風の2月ですので寒かった。
ホコリがあったのと、前の人達の?ゴミと花弁が残っていたのが気になりました。

待合室がなくて、建物入ってすぐ受付兼待合室でしたので落ち着かない&寒かったです。
更衣室が少ないので更衣室待ちになりました。
人数の割に更衣室が足らないと思います。

トイレはキレイで鏡も大きいので化粧直しには良いと思います。

琵琶湖の近くなのに、琵琶湖は見れません。
ならばこんなに不便な所になくてもいいのにぁと思いました。

施設は悪くないのでスタッフの気配りで解決できると思います。

演出・オリジナリティの満足度

披露宴会場に階段があり、新郎新婦が階段から降りてくる演出ができます。

新郎新婦オリジナルクイズなどを行って盛り上げていたが、式中に写真撮影を挟んだためか中座の時間が長く、また案内もないので白けてしまった。

式中に撮影を挟むのは自由だが司会者が盛り上げるか
参列者の事を考えれば、プランナーの人が「リハーサルで撮影行ってはどうか?」など新郎新婦に忠告してあげても良かったのではないでしょうか?

料理の満足度

美味しかったです。
ちょっと味が濃く、量が少し足りませんが通常の女性ならば十分な量ではないでしょうか。
アレンジもかわいくて、20代向けの印象ですが満足でした。

式場スタッフの満足度

料理のタイミングもドリンクのタイミングも悪い。
途中せかされるように料理を提供され、机が料理皿でいっぱいになった。
教育の行き届いたスタッフが足りてない様に感じます。

友人が受付をしていたのですが。食事中で談笑中にも関わらず、「遅れてくる人たちの為に受付へお願いします。」と席をむりやり立たせたり(遅刻者二人ならばスタッフが対応すれば良いのに、融通が利かない)
その友人の食べかけの料理を下げようとしたり、ひざ掛けを回収してしまったりと、気が回らない。

参列者が集まらないからと開始時間を遅らせるならば、スタッフから案内して欲しかった。

帰りの事もそうですが遠方からの参加者が多かったのにバスの手配とタクシーの手配が遅い。

帰りの予定時刻の予報を見たら雨だったので、タクシー手配を頼んだが終わってみればタクシーは無。
披露宴が遅れ(一時間押しで始まっているから終了も1時間遅れと予想がつくだろうに)、強風で電車が遅れ、一部止まり。雨でタクシー希望の人が増えたためタクシーがすぐ来ないです。と言うスタッフ

タクシーが来たら来たで、伝達ミスで二次会の参加者を先に案内した。(勝手に乗合と判断し、もう一人のタクシー希望者が着替え中の為、先に二次会希望者を案内した)というスタッフ

シャトルバスがあるからと言われバスに乗ったが、人が集まってから出発します。
と言い予定時刻になっても出発しない。

この時点で新幹線の時間には間に合わないと判明。
自由席で振り替えて帰りましたが、スタッフのせいで疲れたという印象がかなり強いです。

後日友人たちとも話しましたがスタッフの接客はネタになりました。
滋賀ではなかなか強気な値段設定らしく、その割にはサービスが伴っていないなぁと強く思いました。

立地・交通の便の良さ

JRから行ったのですが不便でした。
シャトルバスが用意されているのは嬉しいのですが、湖西線の本数が限られている上にシャトルバスの本数が少ないので長い事待つのが辛かった。
湖西線の到着時間に合わせて用意した方が良いのでは?

駅から遠いのは不便。
琵琶湖が見えないのに(不便な)琵琶湖近くの施設である理由が思いつかない。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

都内でも雪が降り、関西でも天候があれて強風で湖西線が止まるなど参加者の到着がギリギリというハプニングと、一日二組限定の割にスケジューリングが下手くそで前の方々が推し、始まりが1時間遅れ。
2月は安くても参列者に迷惑だと言うのがよくわかりました。

見た目もドアボーイの格好も様になっていて表面は素敵ですが、ソフト面のサービスは★0です。
スタッフの融通と機転が利かないため残念だった!という印象が強いです。

自分が挙げるときはゲストハウス型は止めよう!と強く思いました。

自分の時の参考&話のネタになった式でした。

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式場からの返信コメント

アクアテラス迎賓館(大津)

アクアテラス迎賓館 スタッフ一同 より

(返信日:2016年2月4日)

こんぶスマイリー 様

このたびは口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をたくさんくださり、ありがとうございます。
当日の演出についても、ご意見をくださり、ありがとうございます。

また、スタッフの対応において、ご不快なお気持ちにさせてしまった点、大変申し訳なく思っております。

今後の参考にさせて頂き、改善に努めさせていただきたいと思っております。

このたびは誠にありがとうございました。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてこんぶスマイリーさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年2月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 アクアテラス迎賓館(大津)
挙式スタイル 教会,人前,その他
収容人数 10人~114人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: 月・火曜定休、婚礼実施の場合は応相談 受付時間: 平日12:00~20:00/土日祝9:00~20:00 (月・火定休日)上記定休日に婚礼実施希望の方はご相談くださいませ 尚、見学予約はWebのみ全日ご対応可能です
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-501581
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-562222
アクアテラス迎賓館(大津)のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 月・火曜定休、婚礼実施の場合は応相談
受付時間 平日12:00~20:00/土日祝9:00~20:00 (月・火定休日)上記定休日に婚礼実施希望の方はご相談くださいませ 尚、見学予約はWebのみ全日ご対応可能です
住所 滋賀県大津市浜大津4-8-23
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