広いのでコロナ対策はばっちり出来る

スタッフ同士の連携不足でミスが多い

料理をグレードアップしたので、その分金額は上がりましたが、新郎の勤務先関係の割引やきょうだい割引もあり、思ったより金額は抑えられました。バルーンリリース、ガーデンビュッフェがサービスになり、ありがたかったです。
また、当日宿泊とディナー、朝食がサービスとして付き、ゆっくり出来ました。ルシエルのディナーがとても美味しかったです。温泉もおすすめです。
装花にはこだわりがあり、お金をかけましたがとても華やかにして頂き、満足です。担当の方（田中皆花園さん）もとっても親切で、キャンドルの置物のサービスもありました。

私たちはホルトで人前式、披露宴を行いました。ホルトを選んだのは、天井が高くガーデンがあり換気がしやすいので、このコロナ禍で一番安心して挙げられると思ったからです。当日は曇りのち雨でしたが、人前式やガーデンでの催しを行うことが出来ました。ゲストも喜んでいらっしゃって、安心しました。コロナ対策を重視したい方にはおすすめの会場です。
不満だったのは、親族控室や集合写真撮影所が本館なので、かなり会場から歩くことです。また、控室は会議室のような景色も見えないお部屋です。このことが分かっていたので（きょうだいの結婚式で経験済）、高齢ゲストがいた私たちはホルトの一部を控室にしてもらい、集合写真撮影は外のガーデンで行いました。（←１万円撮影セット代が別途かかります）
結果、ゲストの負担も減りましたし、桜島をバックに撮影出来たので、すごくよかったと思っています。ちなみにプランナーさんからの提案ではなく、私から提案しました。このようなカタチにしたい場合は、プランナーさんに要相談です。

自分からいろいろ演出の提案をし、どれも盛り上がったので安心でした。プランナーさんによっては提案してくれるかもしれませんが、自分でもインスタなどでトレンドを調べるのをおすすめします。コロナ対策を考えた演出を意識しました。普通に撮るとピースだらけになってしまうので、フォトラウンドのポーズカード利用はおすすめです。

提携先の山形屋ブライダルサロンでお願いしました。衣装数も豊富で、とても好みの衣装を着ることが出来ました。担当の方も丁寧で、親身になって何度もサイズ調整をして頂いたり、妊婦の私を気遣って下さったりとても満足しています。美容師さんたちも経験豊富な感じで、細かい希望に応えて頂きました。山形屋さんでお願いしてよかったです。
逆にホテル内にある衣装店（２階）では、とても不快な思いをしました。私は元々キラキラしていたりフリルが多いデザインを希望していたので、ホテル内の衣装屋さんには行かない予定でしたが、プランナーさんがなぜか予約を入れていたので、とりあえず行ってみました。案の定、ドレスの数も少なく、シンプル系ばかりだったので帰りたかったのですが、店長さんに試着だけでもと言われ、着てみることに。その際、びっくりする発言がありました。妊婦だと伝えているのにも関わらず、15センチほどあるヒールを持ってこられました。「転んだら危ないから、低いヒールはありませんか」と聞くと、「これくらいのを履かないとスタイルがよく見えない。新郎さんとの身長差も考えると高いヒールじゃないと。当日は新郎につかまっているので大丈夫」との返事。危ないとこちらが言っているのにもこの対応。あきれ返ってさっさと試着を済ませて帰りました。しかもスタイルが悪いと言われているようなもので、大変不快でした。私たち夫婦の身長差は15センチはあるので、標準的かと思います。なぜわざわざ高いヒールを妊婦が履かなければいけなかったんでしょうか。

プランナーさんはお忙しい中、一生懸命対応してくださいました。が、ホルトと連携が上手くいっていないことが多く、ミスが多発・・・。試食の際、とあるメニューに「キャビア添え」のお料理がありましたが、どう見ても添えられていない。指摘すると慌ててキャビアのみを持ってこられました。試食後、「絶対に本番ではこのようなことがないように」とくぎを刺しましたが、まさかの本番でも添えられてない！！（ゲストからこっそり教えてもらい発覚）キャビアは急遽パスタのようなものに添えて提供されました。そして２つ目の重大ミス。私が生クリームが苦手なため、ウエディングケーキをチョコ味でお願いしていたのに、（こちらも２回念押ししていました。）普通の生クリームケーキが出てきました。私たち夫婦がそれを知ったのは高砂にいるとき。事前に教えてくだされば、我慢して生クリームのケーキをファーストバイトで食べたのに、ゲストの前で小さなチョコケーキを食べてくださいと言われ、それを食べる羽目に。憧れだったし一生の思い出なので、私はウエディングケーキを新郎に食べさせてもらいたかったのに、まさかの普通のケーキ。残念で仕方がありませんでした。ケーキ代返金してほしいくらいです。
ほかにも精算ミスなど色々とミスがありましたが、ホテルの名誉のため割愛します。プランナーさんだけの責任とは思っていません。ブライダル部とホルトの連携が上手くいっていないから起きたミスではないでしょうか。たくさん偉い方が謝罪等してくださいましたが、私たちにとっては一生に一回の結婚式です。「一流ホテル」と名乗るのなら、もっとしっかりしてほしかったです。１つミスがあると、「自分たちが気づかないうちにゲストに失礼がなかっただろうか」とすべてが不安になります。

高台にあるので、景観はすごく良いです。晴れた日は鹿児島のシンボル桜島が見えるので、県外からのゲストにも喜ばれると思います。高台にある分、車で行かなければいけませんが、主要駅から無料のシャトルバスも出ているので安心です。