REVIEW
みんなの口コミ
総合評価
4.01
(70件)
親身になってくれるスタッフがいる
チャペルと式場の間に道路がある
はる0202 さん
控え室と会場がとても近かったのがとてもよかったです。そして、今回嬉しかったのが、共通のフロアや廊下の灰皿がなくなっていて、禁煙になっておりそのかわり、新しく喫煙室がつくられていました。以前友人の結婚式で来た時に、私が妊娠中で、トイレに行くにも会場へいくにも必ず喫煙されている方の、煙の中を通らないとどこにも行けず、今回も妊婦さんや子連れが多かったので、心配していました。また、私の子供も、灰皿をすぐに触りに行くので心配していましたが、廊下から灰皿が無くなっており、喫煙室から匂いがもれることもなかったのか、本当に嬉しかったです。おそらく、喫煙者も遠慮なく吸えたのではないかと思います。笑
最初の見積もりから大きな差額はありませんでした。キャンセルもギリギリまで待って下さったおかげで、無駄な出費がありませんでした。明細をいただきましたが、あれだけのわがままをきいてもらって、私たちの満足度に対しての金額を思うと、まだ追加で払ってもいいくらいだよね、ありがたいね、と主人と話していました。笑
都城市外から来られたゲストが多かったのですが、「最後のシンガー何?!初めてで楽しかった!」「最後のシンガーがよかったね!」と、たくさんのゲストに喜んでいただけました。
式場選びの前に必ずここにする!と決めていたドレスショップがあったので、提携ではないところから持ち込みにしました。
グリーンさんは、プランナーさんだけでなく料理人さんも同じ熱量で親身になってくださりました。持病でお料理を楽しむことを諦めていたゲストにも楽しんでもらいたいと伝えると、何度も何度も話しあいの時間をつくってくださいました。打ち合わせで、糖尿病のあるゲストでも食べられるデザートに変更をお願いしました。式後にお礼の連絡で知ったのですが、「天ぷらも、糖尿病でも食べられるように衣を工夫していてくれた」「普段我慢していた中で、全部おいしく今日食べることができて、幸せな時間を過ごせた」と、メッセージをいただき、料理人の方への感謝の気持ちでいっぱいになりました。他にも、離乳食完了のゲストへの配慮など、私たちのわがままを「よろこんで!」「個別に変えるの得意ですよ!」と言わんばかりに、無茶なお願いも笑顔で快く対応してくださったこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。グリーンさんにしてよかったと何度も何度も思いました
プランナーさんへの感謝の気持ちを書こうとすると、文字数オーバーになります。一言にまとめると「このプランナーさんが居たからグリーンホテルさんにしてよかった。これから先も私の友達が結婚式を挙げるときには、絶対にこのプランナーさんにお願いしたい。」そう思いました。グリーンさんスタッフに相談した中では、絶対に、「できません」と返事されたことはありませんでした。相当なわがままや要望を伝えましたが、必ずプランナーさんのお返事は「確認してみます」「相談してみます」でした。できるできないの結果よりも、まずそのお返事だったことが私には救われて、そのおかげで、「ダメ元なんですけどー」って、思ったこと全部伝えられました。おかげで、後悔のない結婚式をつくっていただきました。私たちにとっての一生に1度を、「プランナーさんにとっても一生に一度だと思ってくれているんだ」と何度も感じ、お客様とスタッフという垣根を超えた関係を築いてくださいました。
高速乗り場から1本道で、駅も近く、立地がよかったです。場所も迷わずこれた、わかりやすかったとゲストからコメントいただきました。
挙式
2020年2月
(投稿 2020年2月)
知名度抜群の式場です
寄り添った提案をしていただきたいです
なな_0729 さん
挙式会場・披露宴会場と明るく天井が高かったのがよかったです。
ただ、雨が降った際に移動が大変だなと感じました。
衣装・映像関係の見積もりが含まれていなかったのですが、料理の20%があり全体的にお得感がありました。
ただ、すべての会場を見学してから決定したかったので返事は保留にしました。
演出に関しては説明を受けていません。
実際にドレスを着用させていただいたのですが、対応してくださったスタッフの方が気さくで、リラックスして選べました。
ただ、事前に所要時間が分かっていると尚良かったです。
複数下見をしましたが、フルコースで試食できる会場はこちらだけだったのでかなり魅力的でした。
事前に記入したシートを基に希望する衣装の着用点数を答えましたが、見積もりを説明していただく際に「ご紹介なので衣装分の見積もりは入れられない」と言われました。それなら何故聞かれたのかと疑問に思いました。
また、後日連絡をいただく約束をしていましたが、音沙汰がありませんでした。経験が浅そうな方だったので、仕方がないのかなとも感じました。ただ、一生懸命対応してくださっている誠意は感じました。
都城駅から近く、マイクロバスの手配も可能なので交通の便はよいかと思います。
その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
他のプランナーさんと何気ない会話をした際に「料金は他会場と異なり、かなりお安くできると思います」と言われたのですが、正直金額ではなく会場の雰囲気・スタッフ・料理等、総合的に判断したいなと思いました。
もちろん金額が抑えられるのはとても助かります。しかし、来ていただくゲストのことを考えると、質の高いおもてなしを提供したいと考えていたため、考え方に少し差異がありました。
訪問
2022年11月
(投稿 2023年6月)
料理が老若男女美味しく食べれる!
raisu さん
認証済
ホテルと一緒になってるので遠方から来た人はそのまま宿泊できるのはいいと思いました、
式場がおしゃれで神聖な雰囲気がよかった!
披露宴会場も落ち着いた雰囲気でした!
最後にみんなで歌ったり踊ったりするパフォーマンスがあった。
すごく、盛り上がったし楽しかった!
会場に一体感があった催しでした!
料理がとてもおいしかったのが印象的です!
飲み物は自分で飲みたいのをカウンターにとりにいきました!
配膳の方はいい人が多かったです!
こちら側から声をかける限りかけてきませんが、質問したら親切に答えてくださりました!
基本くるなら車かなと思います!
ご招待された時バスも用意してあるので利用してもいいと言われました!
駐車場はまぁまぁあります!
招待
2019年11月
(投稿 2020年12月)