海が見え綺麗だったが、交通の便が悪かった

招待

総合評価 3.30

費用	設備	演出	料理	スタッフ	立地	衣装
-	4.00	3.00	4.00	2.50	3.00	-

ナチ/ さん

招待時 20代後半女性

招待日 2011年7月（投稿2011年12月）

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【結婚式場の雰囲気・設備の良さ】
披露宴会場は、新郎新婦が着席する高砂と対面するようにステージやスクリーンがあり、新郎新婦や客席どこからも余興等が見えやすく良かった。

【演出・オリジナリティの満足度】
音響・映像担当の方が、しっかりとした知識・技術のあるベテランの方で、こだわりある余興にも、ちゃんと対応していて、良い演出が出来上がっていたと思う。

【料理の満足度】
料理は和洋折衷だったんですが、どの料理もお箸で食べられる料理で、難しいナイフとフォークの使用順やテーブルマナーを考えなくて良いところが良かった。

【式場スタッフの満足度】
披露宴会場に開場時間に入ったら、まだ準備が整っていなくて追い出される感じになった。また、招待客がぞろぞろ入って来ているのに、新郎新婦両家の前にスタッフがズラッと並んで、本日は宜しくお願いします。と挨拶をしていたのは良いが、普通は客が来ないうちにするもので、新郎新婦に挨拶をしたい客が凄く迷惑そうにスタッフが退くのを待っていた。

【ロケーション・交通の便の良さ】
海に臨海したホテルでとても良いロケーションでしたが、主要駅から車で２０分もかかるところで遠かった。無料シャトルバスも出ていたが、人数に限りがあった。

【その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。】
遠方から来られる客には、宿泊ホテルの予約かお車代を用意しておくのが当たり前だと思う。座席プレートの裏に一人一人にあてたメッセージが書いてあると嬉しくなる。ブーケトスは自主参加を募るのではなく、指名制で出てきてもらう方がスムーズに進行できる。

式場からの返信

ANAホリデイ・インリゾート宮崎

返信日：2018年6月8日

ナチ/様
この度は当ホテルのご結婚式にご列席
いただき誠にありがとうございます。
式場の設備、音響映像担当への
お褒めのお言葉、お料理に関する
良かった点など、ご列席いただいた
お客様からのお声は大変嬉しく思います。
一方で式場スタッフにつきましては、
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフとしてあるまじき
振る舞いだったかと存じます。
ナチ/様より頂きました貴重なご意見を
ホテルスタッフ一同で共有しより多くの
お客様にご満足いただけますよう
邁進して参ります。
この度はご多用の中、貴重な口コミの
ご投稿誠にありがとうございました。

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また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2011年7月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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