ワガママ全部聞いてもらえました

さりま 様

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

コストについて、ご説明が分かりやすく、ご納得のいく金額だったということで、幸いでございます。
ロイヤルチェスター福岡では、初期見積もりをご提示する際には、新郎新婦様のご希望をお入れした見積もりを作成するよう徹底しております。結婚式の打合せは、入り口と出口が違う、とよく言われてしまいます。しかし、初期見積もりから、お二人のご意見をお伺いし、最終のお見積もりに近いものをお出しすることで、なにより新郎新婦様と式場スタッフの信頼関係を壊さず進められると考えております。
その上で、当スタッフの説明が分かりやすかったとおっしゃって頂ける事、非常に嬉しく思います。

設備について、会場のデザインがあまりお気に召さなかったこと、大変申し訳ございません。せっかくチャペルやロビーはお褒めのお言葉を頂戴しているのに関わらず、残念な想いをさせてしまいました。
会場においては、洗練されたというよりも、アンティーク調であることを基本にしておりますので、少し重厚感が強くでてしまっているかと思います。
スタッフでもミーティングを行い、会場のコーディネートにより、どのような提案ができるか話し合いを行いたいと感じております。
会場コーディネートのバリエーションを増やし、様々なご要望にお答えできる会場を目指して参ります。

ドレスについて、種類が豊富と感じていただけたことスタイリストも喜んでおります。当社は衣裳店から始めた会社ということもあり、ドレスや和装に非常にこだわりを持っております。ご満足頂き幸いでございます。

料理について、普通かなというお言葉、非常に大きな言葉と認識しております。結婚式のお料理が普通であってはなりません。お二人がゲストの皆様におもてなしをする大きな要素だと考えます。
料理長に伝え、しっかりと改善を行いたいと考えております。
当社は、和洋折衷のコースで、ご年配のお客様でも食べやすい味付けとなっております。偏りを減らし、全てのお客様にご満足頂けるスタイルです。しかし、普通ではいけません。1組1組の新郎新婦様によって、ご希望に添えるよう改善して参ります。

担当スタッフも、さりな様の強いご希望演出を叶えられたこと幸いでございます。我々として、無理な願いと感じることはありません。物理的に不可能なことはあるかもしれませんが、その内容をどのように叶えるかが務めだと考えます。
これからも、どのようなご希望であっても考え、そしてご満足頂ける様ご提案して参ります。

ロケーションにおいて、車の通りが多いことは確かでございます。海が見える式場や森に囲まれた式場に比べると、ロケーションを悪く感じさせてしまうと思います。
当式場はオーナーの想いで、天候に左右されたくないという強い想いがございます。海や緑に囲まれると、雨天時に見栄えが悪くなってしまうことや演出が出来なくなるというリスクが出てしまうということのリスクがない式場にとこだわりました。
だからこそ、入り口を入ると、そこには海外を思わせる空間としてこだわり抜きました。
確かに、外の喧騒ははずすことができないものかと思います。今後、さりま様のように、ごちゃごちゃしているということを忘れさせれるような、日本では感じられない空間のギャップを目指し、今後も創り上げて参ります！！
この度はご投稿ありがとうございました！