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つくばエクスプレス浅草駅直結、浅草寺にほど近い「浅草ビューホテル」。ホテルの27階、大きな窓から光が差し込むスカイチャペルでの挙式や、館内にある本格的な神殿、提携の神社での神前式が叶います。高層階にある3つバンケットからは迫力ある風景が広がり、最大400名まで対応できる2つのバンケットでは、エレガントな雰囲気の中で大切な方へのおもてなしが叶います。

最寄駅
浅草駅,田原町駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (854)
  2. 費用明細 (150)
式場返信あり

近隣神社での挙式と人力車での花嫁道中
プランナーの質が低い。安かろう悪かろう

下見
総合評価 3.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 4.00 3.50 3.00 1.50 3.00 -
まっきー0811 さん 認証済み

下見時 20代後半 女性

訪問日 2017年7月 (投稿2017年7月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

見積もりは70名で239万でした。ただ当日割引で69万という額が値引きされています。また仮予約はできません。私は浅草神社での神前式、白無垢、色打掛、ウェディングドレスへのお色直しで見積りを組んでいただきました。

本番同様の見積もりをお願いしたのに、料理は最低価格の1万円、ビデオ撮影も入っておらず、揚句メニュー表も入っていないうえに今時は使用しない人が多いなどと言われて正直驚きました。メニュー表のないお式に出たことがありません。
後から確認したら、ビデオ代は大手ホテルや有名式場より高く感じましたし、料理も一番出るのは1.5万円のコースとのこと。持ち込み料もカメラマン司会者ともに5万円でこのクラスのホテルでは高く感じます。
割引セット用のアルバムでは質が悪いように感じます。結局ここでも差額の支払いがあるなと感じました。

当日割引の内訳はアルバム代14.5万円、三着目のお色直し半額20万円、会場費全額30万円、ブーケ3万円です。3月仏滅で見積りとっております。また、カードでの支払いは内金も含めて100万円までだそうです。結局100万から150万は足が出るのでは?と感じました。

会場の雰囲気・設備

式場は浅草神社を希望いたので見学はできませんでした。神社での挙式希望の方は自分で予約して見学に行かなければならないそうです。ホテル内神殿は思っていたより天井が高く素敵でした。どちらも雅楽の生演奏で巫女舞はないそうです

披露宴会場は27階のバンケットを見ましたが、70人くらいがちょうどよく感じます。窓が両側に広くとってあり景色はいいです。スカイツリーが見えます。ピアノを入れたいと伝えたところアップライトピアノのみだそうです。その説明はなくピアノだけ入るといわれたのでグランドだと思ったのでがっかりでした。

演出・オリジナリティ

演出の説明は鏡開きと人力車での入場、席札が扇子等があるよというほかは何も説明はなく。特に演出を入れるつもりはなかったので問題ないですが、たぶん根掘り葉掘り聞けば他にも浅草らしい演出はあると思います。

衣装・衣装小物

式場もしくは提携先の衣装の下見をしていない

衣装の下見はしておりませんが、式場内に衣装室があります。それとは別にタカミブライダルも提携していて1000着以上あるそうです。ただ、お願いして説明に来てもらいましたが、価格が記載されているものが一つもなく、間違いなくプラン以上に値上がりすると思います。色打掛は最低32万からだそうです。

料理

無料試食しました。ホテルですから美味しくないということはないです。和洋中とデザートをいただきましたが、取り立てて感動もありません。和食の小海鮮丼がかわいかったですが、味はあまりにも普通すぎて逆に残念でした。しかも、この無料試食で出てくる料理はどれも1.5万以上のコースのものだと思われます。

ただしどのコースなのか等の説明は一切していただけませんでした。あとで聞いてもあれ、今のコースに載ってない、どれでしょう。いつの季節でも出せるものなんですがーと言われて、ちょっと不安でした。

スタッフ

初めていった式場見学だったのでこんなものか?と思っていましたが、その後他も見学に行き最悪だと思いました。当日割引額が高かったためまた時間も遅くて、ごり押しの上つい当日内金してしまったことを大変後悔しております。
しかも、日曜の夜に伺って内金を払って予約したのに、木曜日に電話が来てFAXで神社の予約をしたら希望の時間が他の方に電話で仮押さえされてしまったといわれました。意味が分かりません。月曜の朝一で予約するといったのはうそだったということです。しかもFAXするだけなら当日の夜にしておくことも可能だったのでは?

一生懸命なのかもしれませんが、今言った客の要望をすぐ忘れるのもいかがなものかと。料理のことを聞いても昨日秋のメニューに変わったので私も初めて見てーって、事前に社員研修はないの?と不安になり。見積もりも再度出しなおしてほしいと言っても出してくれず、料理の価格カタログ出してもらうにも今の時期のしかないと出し渋られ、自分から衣装室のものが来ているので案内しますと言っておきながら忘れて帰らされそうになりました。

思わず本番もこのままプランナーは変わらないのかと確認したら変わらないとのこと。式場はとても素敵ですが、このプランナーさんはいやだと二度会って感じてしまいました。

立地・交通の便

つくばエクスプレスの駅から大変近いので生きやすいです。でも地下鉄だとちょっと歩きますね。お天気だといいのですが。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

正直一番引いたのが、契約者事前説明会なる合同説明会があります。今時、合同説明会って、バブルの時期でもベビーブーム時期の人があふれていた時期でもないのに、、、経費の節約なのかなと感じてしまいました。結婚式という一生に一度しかないものなのに回転率重視なんだなと。仮予約できないのも回転率上げるためでしょうね。

ウェディングサロンもカップルでごった返してる印象です。せっかくホテルで結婚式をあげるのだから、ゆったりと、と考える方にはお勧めしません。

正直評価が高かったので期待しましたが、式場も披露宴会場も素敵でしたが、プランナーさん一人で式場全体のイメージが大変悪くなってしまいました。残念です。内金は払っておりますが、たぶんキャンセルすると思います。

まっきー0811さんが比較検討した式場

式場からの返信

浅草ビューホテル

返信日:2017年11月10日

まっきー0811様

この度は数ある式場の中から、浅草ビューホテルのブライダルフェアにいご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
担当のスタッフに関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お二人からお話を伺ったり、会場など実際にご案内させて頂く中で、お二人が気に入って下さったからこそ、強く熱を入れておすすめしてしまったのではないかと思います。
ご説明不足や分かりづらいご案内になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お見積りの内容の関しまして、“本番同等のお見積り”というまっきー0811様のご期待のお答えすることができず誠に申し訳ございません。
ビューホテルでは、お料理にとてもこだわりをもっておりますので、1万円コースでも十分にご満足頂けると判断してしまったのではないかと思います。
その他にも、メニュー表や秋のお料理内容につきまして、こちらのご案内不足でございます。誠に申し訳ございません。

合同説明会は、お打合せをスタートする前の段階で行っているセミナーでございます。今後の打ち合わせやご準備がスムーズに進むよう、ご不安解消の質問コーナーのお時間もご用意させて頂いております。
お申込み後~お打合せがスタートまで、お打合せスタート~お式当日までも、しっかりとサポートさせて頂いております。
これからのご準備に、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

神社のお式のご予約も、あってはならない事でございます。 今後につきましては、このようなことが二度とないように管理体制を見直し、改善に取り組むことをお約束させて頂きます。 
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
まっきー0811様のご意見を参考にさせて頂き、ご新郎ご新婦さまにとって、よりよいウェディグサロンづくりに精進して参りたいと思います。

披露宴会場や館内神殿のお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
ご紹介させて頂きましたホテル最上階にございます、28Fベルヴェデールの会場は、両サイドが足元までの全面ガラス張りでございまして、大迫力のパノラマビューをお楽しみ頂けます。
歴史ある浅草の街並み、スカイツリー、東京都庁のタワー、富士山など小さいお子様からご年配の方、ご遠方からお越しのゲスト様にとっても記憶に残るご披露宴を行って頂けるかと思います。
他にも演出として、人力車入場、和風お席札やお餅つき等、浅草らしい演出も沢山ご用意しております。

まっきー0811様からご指摘いただいた様々なご意見、改めて日々のご案内を見直すものとなります。
真摯に受け止め、プランナー、サービススタッフ等ビューホテルスタッフに共有させて頂き、皆様に気持ち良く過ごして頂けるようなサービスになるよう改善していきたいと思います。
貴重なご意見のご投稿頂きまして本当にありがとうございました。

浅草ビューホテル
ウェディングサロンスタッフ一同

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役に立った! 4
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてまっきー0811さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年7月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 浅草ビューホテル
挙式スタイル 教会,神前,人前,その他
収容人数 2人~400人
TEL・予約
03-5828-4427
浅草ビューホテルのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 水曜日(祝日除く)
受付時間 10:00~18:00
住所 東京都台東区西浅草3-17-1
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