遠方からのゲストが多い方にオススメ！

すてぃ様

この度は誠におめでとうございます。
また大変貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。

すてぃ様がおすすめくださったように、ご遠方からお越しいただくゲストの皆様には、新幹線が止まる上野駅からお車で5分、羽田空港からリムジンバス直通約1時間と、便利にお越しいただける点を大変お喜びいただいております。また浅草寺や仲見世通りも徒歩圏内でございますので、ご遠方のゲストをお迎えするおふたりには、特に観光面でもおもてなしができたとお喜びいただきます。

スカイツリーや五重塔といった会場から見える下町浅草の景色も、おふたりの挙式に華を添えられてましたら嬉しく思います。いつまでも変わらない東京の景色でございます。今後も節目の際にはぜひお立ち寄りいただき、景色をご覧になりながら大切な挙式の日を思い起こしていただけたらと思っております。

また挙式当日についても楽しかったと振り返っていただき、嬉しく拝見しております。
ブライズルームから挙式会場へのご移動、控室の位置については配慮が足らず申し訳ございません。時間帯等考慮をしながら控室のアサインをしておりますが、行き届かないところがあり、大変失礼いたしました。お声をいただき、ありがとうございます。

お料理については、ご披露宴の中で一緒に召し上がっていただきたいという想いや衛生面でお取り置きができないところから、ゲストの皆様とご一緒のものを召し上がっていただくスタイルでございます。すぐに代案が申し上げられず心苦しいところでございますが、せっかくいただきましたご意見を元に今後より喜んでいただけますよう、別の形も模索してまいります。

プランナーにつきましては、おふたりが作成くださったお席表のデータをお打ち合わせの当日まで確認できていなかったとのこと、おふたりの残念な想いを想像いたしますと申し訳ない気持ちで大変恐縮でございます。1週間もゆとりをもってお送りいただいたのであれば、お打ち合わせの前に拝見し、アドバイスをさせていただくべきところであったと思います。プランナーとも共有し、今後同じことのないようしっかりと共有をさせていただきます。プランナー一同でよりプロフェッショナルなご対応ができますよう精進してまいります。

ご指摘をいただきました部分もございますが、今後もおふたりの思い出のホテルとしてお気軽にお越しいただけましたら幸いです。
お越しいただきました時には、スタッフ一同さらにレベルアップをしておふたりをお迎えできたらと思っております。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。