スタッフさんは、忙しいのでしょうね

mememe10 様

この度は口コミのご投稿を頂き、誠に有難うございます。

また先日はララシャンス太陽の丘へご出席頂き、誠にありがとうございました。

多くの口コミにつきまして以下回答させていただきます。

【結婚式場の雰囲気・設備の良さ】
mememe10様へご記載いただいているような印象を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

【演出・オリジナリティの満足度】
「羽の演出」につきましてご意見ありがとうございます。
貴重なご意見として真摯に受け止めて参ります。
併せて新郎新婦様にしかできない、お二人らしいオリジナルウェディングのご提案をしていくことが、mememe10様をはじめゲストの皆様、新郎新婦様へ喜んでいただき、私共が形にできることと捉え精進してまいります。

【料理の満足度】
お褒めの言葉につきまして誠にありがとうございます。
ララシャンスのこだわりの一つでもございますので、大変嬉しく思います。

【式場スタッフの満足度】
はじめにmememe10様へご記載いただいているような大変ご不快な思い、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またその際に謝罪の言葉が無かったことに関しましても当館を代表しお詫び申し上げます。
大切なご余興の準備において当館スタッフの不備があった点につきましては社員一同内容を共有し改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

【ロケーション・交通の便の良さ】
ご意見誠にありがとうございます。
交通の便につきましてはご両家様に無料でご利用いただける送迎バスを3台と120台収容できる駐車場を完備してサポートしておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。

多くの厳しいお言葉とあたたかなお言葉をいただきましたこと、心から感謝申し上げます。

mememe10様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

誠にありがとうございます。