清掃不足と一部従業員の対応の悪さが最悪

こちらの予算として200万とお伝えし、また、当日はこのあとに役所関連(引越しシーズンの臨時開所日)の予定があり、時間も13時までと伝えていたにもかかわらず、見学後、さんざん待たされた挙句に時間が無いからと見積りは出していただけなかったです。
時間については、前日にいただいたフェア予約確認の連絡の時点で時間について確認し、13時までには終わるとのことでしたので、こちらも13時なら大丈夫だと確認し、その後の予定も組んでおりました。
多少の伝達ミスはどこにでもあることかとは思いますが、大切なのはその限られた時間をどのように対応するか等の機転の良さではないでしょうか。
当日プランナーさんにお会いした時点でお話はさせていただいているので、その中で時間配分を考えたりなどの対応は出来たのではないでしょうか。また、これから挙式を考えている新郎新婦を前にプランナー自ら「やりたいこともないんでしょ」「安ければ安い方がいいんでしょ？」などという発言はいかがなものでしょうか。安くはない金額を提示したと思いますが、こちらの式場では30名200万では満足に式をあげることができないということでしょうか。
だとしたらこちらの調査不足ですね。
しかし、上記のプランナーの発言は、とても失礼ですし、その発言の前に演出で行いたいことなどもお話をさせていただいたうえでこの発言。ありえません。
このような失礼な式場で式を挙げて、大切なゲストにまで不快な対応をされては困るので、今は見積もりなんて出してもらわなくて良かったと思ってます。
少しでも不快だったり、不信感をもったら見積もり云々より帰る選択をし、時間を大切にするのも良いと思います。
私はこの式場でそのことを学びました。

チャペルが素敵だと思い、訪問しました。
実際に見学してみて、正面のステンドグラスと高い天井、バージンロードの長さが希望しているトレーン長めのドレスが映えて、思っていた通り素敵なチャペルでした。
しかし、見学をしているときに気になったのは”バージンロード”の汚れ。
新郎新婦と神父様のあたりが特にひどかったです。
ここで誓うの？通常は挙式前に清掃するもの？など、少し不安になりました。

模擬披露宴で演出体験しました。
スマホを駆使した演出もあり、ゲストをお待たせしてしまう時間も飽きずに楽しんでいただけるかなと思います。
入退場の演出は好みが別れると思います。
模擬披露宴ということで多少大げさにしたのかもしれません。

こちらの都合で時間がなく、衣装見学まではできませんでしたが、模擬挙式と模擬披露宴でみた衣装は素敵でした。

午前10時からのフェアを予約し、フェア前日に予約確認の電話がきました。
その際、フェア当日の午後は役所の手続き等でどうしても動かせない予定があることをお伝えしたところ、『見積りを出して13時までには終わる』とのことでしたので、そのまま約束の時間の5分前くらいに伺いました。
アンケート記入後、役職付のプランナーの方がご対応くださいました。
しかし、このあとに予定があることの伝達がされていなかったようで、13時には終わるようお願いしました。
その後模擬挙式・模擬披露宴・該当会場見学・設備見学等を経て12時過ぎに打ち合わせスペースへ戻りました。
すぐに話が進み、見積りを出していただけるかと思えば、70万や50万の写真集等を見ながら長い時間待ち、ようやっと日取り等の話をしたかと思えばすでに12時30分。
仮予約を進められましたが、「仮予約」の言葉を繰り返すだけで内金等の説明はありませんでした。
また、両親の意見なども聞かねばならないため、GWが終わるころまで色々と候補会場を回り、ゆっくり決めたいとプランナーにも伝え、時間も迫っていたので見積りの話をしたところ、「特にやりたいこともないんでしょ？」「（金額について）安ければ安い方がいいんでしょ？」等と失礼な言動のオンパレード。
「GW近くにうちがいいと思ったらまたお電話ください。その際に他社の見積りを見たうえで金額を提示します」とのことでした。
このプランナーさんに任せることも、このような方が役職に就いていることも、バージンロードが汚いことも、トイレの壁がカビ等ですごく汚いことも全部が不信感に変わりました。
ゲストにも失礼な対応をされては困りますので二度と伺うことはありませんし、おすすめもできません。
ちなみにアンケートに記入した予算金額は30名ほどで200万希望としてました。
もちろんおさまらないことも想定してますので、250～300万ほどかかるだろうか？等と考えておりました。
こちらの式場ではこの金額では”やりたいことができない”“安けりゃ安い方がいいと思われる”会場なんですね。残念です。
他のプランナーさんは良さそうだったのですがね。。

駅が近く、遠方ゲストがいる場合は迷わずこれると思います。