お料理が美味しかった(o^^o)

スタッフさんの配慮不足

n.y.s　様

この度は、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋の結婚式にご参加いただきありがとうございました。
また、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルのチャペルの生演奏は、他ではあまり聞くことができないグランドハープが入っており、温かくすんだ音色の為、会場全体がやさしい雰囲気になっていきます。n.y.s様もきっと穏やかなお気持で、お過ごしになられたのではないでしょうか？

また、お料理もお褒めいただきありがとうございます。
食材･テーマにこだわってコースを作っておりますので、喜んでいただき、私共も大変嬉しく思っております。

それから、スタッフに付きまして、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を早速スタッフで共有し、このようなことがないよう対策をいたしました。新郎新婦様はもちろん、ゲストの皆様に笑顔になっていただけるよう、これからスタッフ一同しっかりとお手伝いしてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後ともホテルグランコート名古屋をよろしくお願い致します。

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