• 4.35 詳細
    費用
    3.96
    設備  
    4.60
    演出  
    4.25
    衣装小物
    4.42
    料理
    4.51
    スタッフ
    4.30
    立地
    3.99
  • 口コミ数 109
  • 費用投稿数 7

見積もりからの値上げに気をつけること、(投稿者ヒコにゃんさん)ブリーズレイ プライベートテラス口コミ

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下見

ヒコにゃん さん(1件) 男性

下見時 20代後半

訪問日 2015年02月

投稿日 2015年10月

式場返信あり

見られた数 141
お役立ち数 0
総合評価 4.07
費用 2.50
式場設備 4.50
進行演出 5.00
料理 5.00
スタッフ 3.00
立地 4.50
衣装小物 4.00

見積もりからの値上げに気をつけること、

(359文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

プランの値引きの仕方がよくわからなかった

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

ウェルカムスペースがいつもおしゃれに飾ってあって、全体的におしゃれでした。トイレもきれいでした。

衣裳・小物の満足度

衣装スタッフが親身になってくれたけど、料金には触れずに商品を進めてきたので、そこだけ注意すれば、大丈夫です!

料理の満足度

フォアグラの茶碗蒸しがとても美味しかったです。料理に関しては言うことなしでした!

式場スタッフの満足度

途中でプランナーが変わったのが残念でした。最初の応対してくれたスタッフが気に入って式場を選んだのに、普通は最後まで担当してから、転勤とか辞めるとかが普通じゃないの?と思いました!

立地・交通の便の良さ

チャペルが三角で外観も中もよかった!貸切なので、ゲストのおもてなしにもってこいだと思いました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

スタッフの気遣いが空回りしているところがあるので、気分を害する事があるので、もっとスタッフ教育と会話力を磨いてほしいです。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ブリーズレイ プライベートテラス
ブリーズレイ・プライベートテラス   より
(投稿日 : 2015年10月18日)

ヒコにゃんさん

この度は数多くある式場の中、ブリーズレイにご来館下さり誠にありがとうございます。またみんなのウエディングより口コミに投稿頂き、感謝申し上げます。

見積もりのプラン値引き・衣装スタッフの料金の案内不足にか関して不快な気持ちにしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に料金に関してご理解・ご納得頂けるようご説明させて頂きます。また細目に料金をご確認頂くフローを構築して参ります。
大変申し訳ございません。

またスタッフに関してですが、最初接客していたスタッフの異動が決まり、ご迷惑おかけしましたこと、本当に申し訳ございません。人事異動等担当出来ない際は最初の段階でご説明させて頂くことで不安な気持ちを抱かせないよう注力して参ります。

会場の雰囲気や料理のコメント本当にありがたく思います。

頂いたお言葉を胸に改善すべき所は真摯に受け止め改善し、これからも多くの新郎・新婦様に大満足して頂けるよう精進して参ります。

この度は誠におめでとうございます。
当日までしっかりサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願いいたします。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてヒコにゃんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年02月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

この式場の予約・問合せはディアーズウェディング来館予約センターで承ります。

電話番号【通話無料】 0066-9680-525394 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日火曜・水曜定休(火・水が祝日の場合は営業) 受付時間平日12:00〜19:00、土日祝9:00〜20:00 ※12/28〜1/3は年末年始休業)
式場情報に誤りのある場合は「みんなのウェディング」事務局にご相談ください。
不正な書き込みを発見した場合は「みんなのウェディング」通報-窓口までご連絡ください。

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費用 4 式場設備 1 進行演出 4
料理 5 スタッフ 4 立地 5

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