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結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「ストリングスホテル東京インターコンチネンタル」は、品川・目黒・世田谷エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (924)
  2. 費用明細 (226)
立地や建物は良いが接客対応がイマイチ(おでんこさん)ストリングスホテル東京インターコンチネンタルの口コミ
申込
おでんこ さん (女性)
式場返信あり
この式場に申込したがキャンセルした
この式場の決め手
料理 景色・立地
申込時
20代後半
申込月
2017年9月
(投稿月2017年10月)
挙式予定月
2018年7月

立地や建物は良いが接客対応がイマイチ

この式場に申込(本契約)した理由

駅チカでとても便が良い

おでんこさんの申込金額

200,000円

キャンセルした理由

接客対応への不満(勧誘や当日申込の強要)

チャペルがとても質素。接客対応が強引。当日契約をしないと帰れない感じだった。

キャンセルしたタイミング
1週間後~2ヶ月後

この式場を検討している後輩花嫁花婿へのアドバイス

申込金が高いため、当日契約は避けた方がいいと思う。とても強引な接客対応なので流れに任せると後悔すると思います。また、写真スタジオなどもないので家族写真はロビーで撮ることになるので微妙だと思います。申し込みをキャンセルした後も担当の人から連絡をすると言われて待っていましたが、三週間何も連絡されませんでした。ちゃんとキャンセルされているか不安だったので再度こちらから連絡しました。最後までちゃんと対応してほしかったです。歴史あるホテルなのに残念な接客対応でした。

式場からの返信コメント

ストリングスホテル東京インターコンチネンタル

ストリングスホテル東京インターコンチネンタル ウェディング支配人 より

(返信日:2018年4月1日)

おでんこ様

このたびは、おでんこ様に対し、大変失礼なご案内をし、
大変申し訳ございませんでした。
強引な接客において、お申込後キャンセルされたとの事で、
非常に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

頂きました内容をホテル総責任者と協議し、現在はその様な
ご案内が無い様、教育とスタッフの入れ替えなどを行ない、
現在はしっかりとご納得頂いてご成約頂けるようになりました。

貴重なご意見を頂いた事により改善点できました。
ご意見誠にありがとうございました

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めておでんこさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

基本情報・お問い合わせ

会場名 ストリングスホテル東京インターコンチネンタル
受賞歴
総合
2023
下見
2023
本番
2023
ゲスト
2023
総合
2022
下見
2022
本番
2022
総合
2021
総合
2020
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~120人
TEL・予約
03-5783-1256
ストリングスホテル東京インターコンチネンタルのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月火(祝日による変動あり)
受付時間 平日:12:00~20:00 土日:9:00~20:00
住所 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー26-32F
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