スタッフの基本的な教育不足

持ち込みが色々できるので費用を抑えられました。

とてもおしゃれで綺麗な式場で、見た瞬間に一目惚れしました。
螺旋階段での写真も撮れ、大満足でした。

タキシードのみレンタル。
面白いデザインのものもあり、楽しめました。

スタッフ同士の引き継ぎも毎回何もなくとても残念だった。
最初に式場を案内してくれる人から、契約の時のスタッフに伝達事項がされていない。
そこで再度伝えたが、またそこからプランナーへも伝達事項がされていない。
契約時のスタッフにCDを使うのも買ってくださいとなってますが、借りてきたので大丈夫ですよ！と言われたが次の打ち合わせの時にプランナーに言うとえ？それはダメですと。。ここでかなり会場全体への不信感を覚えました。スタッフで禁止事項すら統一されていなくて大丈夫なのかと。

プランナーの方はその日に必ずメールの返信をくださったり、時間も合わせて動いてくださったりしました。
そして当日、キャプテンの方はとってもよく動いてくださいました。おかげでステキな結婚式になり感謝しています。

結婚式後、そのまま二次会に行くので、スタッフの方たちが自宅へ送る荷物をダンボールに詰めてくださいました。

自宅へ到着した荷物を見ると、母が作ってくれた思い出あるブーケが破損していました。
持ち手を止めて動かないようにするところがあるにも関わらず、何もされていないまま無造作に箱に入れてあったため破損。
新郎のグローブが片方ない。ベールもない。
新郎のグローブは弁償。ベールは挙式会場にあったとのこと。(数日経っても連絡こなかったので、次の方たちが結婚式を挙げる前など何も確認していないんだと思います)
ブーケは復元させますとのことで送り、出来上がってから謝りに来られました。
私が悪阻中で体調が悪かったため、今後このようなことが他の花嫁さんにないようにしてくださいとだけ伝え帰ってもらいました。

大事なブーケをどんな気持ちで扱って入れたのだろうと思うと本当に頭にきました。

結婚式は最高の思い出で残るはずが、後にこんな後味が悪くなることが自分にあるのかと信じられませんでした。

駅から降りてすぐに式場があるので、交通の便は良かったです。