直接お詫びさせていただきました通り、ご婚礼時にお飲物を全て当日カウント制にするという、ひらまつレストランとして過去対応したことがないリクエストを安易に承ってしまい、また対応させていただく場合に考え得る多くのリスクをお伝えしていなかったこと、更には当日の提供方法やお声掛けの仕方をしっかりと確認しないまま当日を迎えてしまい、サービスオペレーションの解釈が各スタッフによって相違があったために、ピンク＆ブルー様のご意向とはずれてしまい、結果としてピンク＆ブルー様に残念な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。

担当コンシェルジュへは厳重注意の上、以後のご婚礼時にはグラスの飲物が少なくなってきたら個別にお伺いして、しっかりと注ぎ足しあるいはご希望の別飲物を提供をすることができるように、フリードリンクにて対応させていただくことを全スタッフにて共有しております。

このたびは本当に申し訳ございませんでした。
挽回の機会をいただきたく、落ち着かれたら是非レストランへお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちいたしております。

この費用公開の内容（サービス・料金等）は、2019年6月当時のものです。費用投稿で記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、現在とは異なる可能性がありますので、実際にかかる費用等は結婚式場にお尋ねください。
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてピンク&ブルーさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
なお、費用投稿の内容を、参考情報としての活用の範囲を超えて、結婚式場に対する価格交渉、追加サービスの要望等に利用することはご遠慮ください。

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