立地最高！しっかりとした結婚式。

高砂が遠く、表情があまり見えなかった

８４すみれ様
　
この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
　　
まずは、ご披露宴の際にサービスさせていただいたスタッフの言葉づかいに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、サービススタッフにも共有をし改善させていただきます。
　
また、ホテルに関して「高級感、贅沢感がある」とおっしゃって頂けてとても光栄でございます。当ホテル館内は中世ヨーロッパ貴族邸宅風の造りで、ラグジュアリーホテルとして1992年の誕生以来多くのお客様にご利用いただいております。
　　
例えば、新郎新婦様の親御様やご親族様も当ホテルのレストランや喫茶店をご利用いただいたことがあり、新郎新婦様が結婚式場を紹介する際に「あのホテルなら安心」とご評価をいただいた、というお話もいただくことがございます。
　　
披露宴会場に関しても、高さ7ｍの天井にシャンデリアが煌めく豪華な会場や、高砂席を敢えてゲストの皆様と同じ目線に配置した、アットホームな会場など、お客様のご希望に合わせた会場を多数ご用意しております。
　　
今後も、新郎新婦のおふたりやゲストの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。