海が見えて開放的だった

数名の方のスタッフの配慮不足でした

くうちゃん4214様、

過日は、フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーへ足をお運びいただき、ありがとうございました。

海を望む披露宴会場の景色をお楽しみいただけたこと、またおにぎりやミニゲームなど、おふたりが工夫された演出を楽しんでいただけたことを嬉しく拝読いたしました。テーブルごとに新郎新婦様との写真撮影をお楽しみいただけたことも、素敵な思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。

お料理につきましても、美味しく召し上がっていただけたとのこと、ありがとうございます。種類豊富なおにぎりやフリードリンクもご満足いただけたようで、何よりでございます。一方で、最後のケーキと一緒にお楽しみいただく予定だったコーヒーの提供が遅れ、お召し上がりいただくお時間がなくなってしまったとのこと、申し訳ございませんでした。今後は提供のタイミングやスタッフ間の連携をより徹底し、最後まで心地よくお過ごしいただけるサービスに努めてまいります。

また、動画撮影中のスタッフの配膳についても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。大切な瞬間を撮影されていることにも配慮し、周囲の状況を確認しながらサービスを行うよう努めてまいります。

当館は、全室オーシャンビューのリゾートホテルとして広々とした客室や温泉施設、ご宿泊者専用のレタールームや焚火のリビング、多彩なレストランなど様々な施設も整えております。機会がございましたらまたぜひ足をお運びくださいませ。くうちゃん4214様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

あらためまして、この度は素敵なクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。