全体的に雰囲気がとてもよく、楽しめました

ナオコ19961029様、

過日は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートへ足をお運びいただき、ありがとうございました。また、総合評価にて5点満点を賜り、重ねて御礼申し上げます。

会場の雰囲気や料理、交通の便など多くの項目におきましてご満足いただけた旨のコメントを拝見し、大変光栄に存じます。

一方で、スタッフにつきましては残念な思いをさせてしまった部分もあられたとの事で、大変申し訳ございませんでした。スムーズなサービスが出来るよう、より一層スキルの向上に努めてまいります。

当館は、全室オーシャンビューのリゾートホテルとして広々とした客室や温泉施設、ご宿泊者専用のレタールームや焚火のリビング、多彩なレストランなど様々な施設も整えております。機会がございましたらまたぜひ足をお運びくださいませ。ナオコ19961029様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

あらためまして、この度は貴重なクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。