スタッフの方々の対応

りこぴんぬ様、

このたびは数ある結婚式場の中からシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご多用の中、お写真の数々とともに口コミを投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

りこぴんぬ様は、ホテル最上階の絶景チャペル「エル・シエロ」での挙式後、サミットホールの「蘭玉」にてご披露宴いただいたのですね。装花もランクアップされたコーディネートで、素敵な会場のお写真を楽しく拝見させていただきました。特にスタッフや衣装につきまして高評価をいただきありがとうございます。

「種類が多く、選択肢が豊富」とのお言葉をいただきました「ブライダルハウス島田」の当館専用サロンでは、専属のスタッフがおふたりだけのコーディネートを提案しております。幸せオーラに包まれ美しく輝くりこぴんぬ様をいっそう引き立てる素敵なドレスの数々。フォトジェニックな会場でたくさんのお写真を残していただけましたでしょうか。

お料理につきましては、ご試食の際のご説明不足によりご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。42階の2つのバンケットとシーガイアコンベンションセンター内のバンケットでは、出来たてのお料理をご提供するため、各施設の料理長がそれぞれの専用メニューを監修しております。りこぴんぬ様がお選びになった会場｢蘭玉｣を含むシーガイアコンベンションセンターでは、本格的な和食料理人の作る和の献立も用意しており、幅広い年齢層のゲストにお喜びいただける料理をプリィックススタイルでお選びいただけます。スタッフ一同、「ゲストに喜んでもらえるよう、いいものにしたい」というご要望に最大限お応えしていきたいと考えておりますので、いただいた貴重なコメントを今後のご案内に生かしてまいります。

当館はホテルのオープンから25周年を迎え、「日本でいちばん“美味しい”リゾートへ」をスローガンに、これからも皆様に最高のリゾート体験をお届けしてまいります。ご結婚記念日やご家族のお祝いなど、おふたりの思い出の「マイホテル」としてご利用いただけたら幸いです。

このたびは素敵な口コミを投稿くださりありがとうございました。りこぴんぬ様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。