結婚式、披露宴を大分で考えているお二人へ。「杉乃井ホテル&リゾート」は、別府・中津・県北エリアの国内リゾートです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

会場ジャンル
国内リゾート
  1. 口コミ (1277)
  2. 費用明細 (325)
招待
まぁネコ さん (女性)
式場返信あり
招待時
30代前半
招待日
2016年5月
投稿月
2016年6月
総合評価 2.60
費用 - 設備 2.00
演出 1.50 料理 4.00
スタッフ 3.00 立地 2.50
衣装 -    

チャペルが清潔感がありきれい
人がたくさんでゴチャゴチャしてる
まぁネコさん(杉乃井ホテル&リゾート口コミ)

(736文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルは白を基調としていてとても清潔感がありきれいでした。ただ、お花が造花だったのが気になりました。
挙式が終わりロビーで受付をするのですが、他の会場のゲストと宿泊客でごった返しててわかりにくかったです。また、披露宴会場までエレベーターで移動するのですが、なかなか乗れずに何台も見送りました。宿泊客の方もなかなか乗れずにいたので、婚礼用と宿泊客用と分けた方がいいのではないかと思いました。
披露宴会場はカーペットにシミがあったり、外に出るとすぐに客室だったりで微妙でした。

演出・オリジナリティの満足度

新郎新婦が各席をまわって写真を撮るというのをやっていましたが、ゲストの人数が多く卓数が多いので時間がかかって間延びした感があった。いつ来るかわからないのでトイレにも行けないですし。そこらへんのこと新郎新婦に対してスタッフの方からアドバイスとかないのかなーと思った。

料理の満足度

お肉やお寿司など美味しかったです。ボリュームも十分ありました。パンが温かければなお良かったです。

式場スタッフの満足度

小さな子どもと一緒の出席でしたが、スタッフの方達が子どもに優しく接してくれて助かりました。
授乳室を聞いた方は場所がわからなかったのか更衣室であげてくださいと言われてびっくりした。

立地・交通の便の良さ

高台にあるので車で行かなくてはならず、少し不便だと感じました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

満足度No.1というCMを見て楽しみにしてたのですが、正直それを感じることが出来ませんでした。
宿泊もしたのですが、そちらは温泉も良くとても満足しています。

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式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート

(返信日:2016年6月15日)

つがネコ様

この度は口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

披露宴会場へのご案内や演出の中で、
気になる点がございましたとのこと、深くお詫び申し上げます。
「日本一呼ばれたい結婚式場」を目指し
ご新郎ご新婦様はもちろん、ゲストの皆様にもご満足いただけるよう
スタッフ一同更に精進して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ぜひまた杉乃井ホテルへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてまぁネコさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 杉乃井ホテル&リゾート
挙式スタイル 教会,神前,人前,仏前
収容人数 2人~300人
TEL・予約
通話無料0066-9680-507451
杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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受付時間 9:00~19:00
住所 大分県別府市観海寺1
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