結婚式、披露宴を大分で考えているお二人へ。「杉乃井ホテル&リゾート」は、別府・中津・県北エリアの国内リゾートです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

会場ジャンル
国内リゾート
  1. 口コミ (1304)
  2. 費用明細 (341)
本番
あさもん さん (女性)
式場返信あり
本番時
20代後半
挙式日
2016年3月
投稿月
2016年3月
総合評価 3.71
費用 2.50 設備 4.00
演出 4.00 料理 3.50
スタッフ 4.00 立地 3.00
衣装 5.00    

皆の期待を裏切らない所
ゲストの宿泊費をもう少し安くしてほしい
あさもんさん(杉乃井ホテル&リゾート口コミ)

(1442文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

見積りに関しては一番重要でした。なにをするにしても、最低ラインから、プラスにしかならないので、追加は慎重になりました。他の式場の見積りを出してないので比較対象なものはありませんでしたが、ゲストの方にも、なるべく宿泊してほしかったので宿泊してもらいましたが、そこで費用を押さえたかったです。一部屋計算にするとか、割引率をもう少し考慮してほしかったのが本音です。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

さすが、杉の井のリゾートホテルとあって、結婚式挙げる前からゲストの皆さんの期待も大きかったです。CMで、世界一呼ばれたい結婚式とあって、設備等も整っていました。私が不安だったのが、挙式前にゲストとバッティングすることが不安でしたが、うまくバッティングすることなかったのが、良かったです。けれど、親族との控え室と、私達の控え室が近かったので、バスローブを巻いたまま、誰も通ってないか確認して恐る恐る行ったので、控え室の中にお手洗いがあれば尚良いと思いました。この日は12組のカップルが結婚式を挙げてましたが、その方々にも会うことがなく、受付も別だったので、良かったけど、何人かは、迷ってこちらに来ていました。

演出・オリジナリティの満足度

私達はオリジナリティがなく、どんな企画がいいかプランナーさんに相談したところ、ドレスの色あてとかを提案して頂いたおかげで盛り上がる企画となりました。さすがプランナーさんも、なん組もの、カップルを見てきただけあって素晴らしかったです‼

衣装・小物の満足度

衣装については、文句なしでした。自分来たい和装をスタッフに提案したところ全く同じ和装があり、テンションあがりました。
色々ドレスも着させていただいて、良い思い出になりました。

料理の満足度

見学会で、フルコースではありませんでしたが、ホテルの、コースらしい、味も美味しかったです。当日は一切食べれなかったのが残念でした。

式場スタッフの満足度

周りのスタッフの気遣いはさすがだと思いました。常に足は痛くない?など、配慮していただき、化粧とかも、これ付けていいですか?とか、聞いてくれたのでら良かったです。
けれど、次のドレスの用意していて、スタッフが呼びにきて、ゆっくりいいですよ~といいつつも、早くしてという空気は若干ありました。

立地・交通の便の良さ

駅からは正直距離がありますが、駅とホテルの間をシャトルバスが走っていて、ゲストも何人か利用してくれたので、交通の便はそれほど悪いとは思いませんでした。しかし、夜は遅くまでシャトルバスがないため、若干不便だったので、シャトルバスを増便して欲しいと思いました。あとは、立地が立地なだけに、景色は良く、晴れてた日のチャペルの外は気持ちよく、ゲストの皆さんも喜ばれていました。今回は杉の井ホテルということで、ゲストの方々も、杉の井に来るのを楽しみにしていました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

まさか、自分が式を挙げると思ってませんでしたし、主役になるということが、全然実感ありませんでした。当日も、なるがままにやっていたら、あっという間の1日でした。でも皆さんのおかげで、心に残る1日となり、周りの方々にも良かったよ~と言ってもらえたのでら良かったです‼毎年3/12は、杉の井に泊まりに行こうと思います!!

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式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート

(返信日:2016年3月19日)

あさもん様

この度は誠におめでとうございます。
またクチコミ投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
お二人の大切なご結婚式のお手伝いができたこと、
大変嬉しく思っております。

ゲストの皆様にもご宿泊していただいたのですね。
ブライダルでご宿泊のお客様には、「ブライダル専用料金」と
いう特別料金にてご宿泊をご案内しております。
通常でご予約いただくよりもお得にお泊りいただけますが、
温泉や朝食のバイキングも含まれた金額となりますので、
あさもん様のご要望にお応えできなかったようでございましたら、
申し訳なく思っております。
ご宿泊の皆様にご満足いただけたようでしたら幸いです。

杉乃井ホテルでは、皆様に楽しんでいただける施設が
たくさんございます。
またいつでもお気軽に杉乃井ホテルに遊びにいらしてください。
お2人にお会い出来るのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スタッフ一同

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてあさもんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年3月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 杉乃井ホテル&リゾート
挙式スタイル 教会,神前,人前,仏前
収容人数 2人~300人
TEL・予約
通話無料0066-9680-507451
杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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受付時間 9:00~19:00
住所 大分県別府市観海寺1
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