結婚式、披露宴を大分で考えているお二人へ。「杉乃井ホテル&リゾート」は、別府・中津・県北エリアの国内リゾートです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
別府駅
会場ジャンル
国内リゾート
  1. 口コミ (1307)
  2. 費用明細 (343)
招待
藤娘 さん (女性)
式場返信あり
招待時
50代後半
招待日
2016年2月
投稿月
2016年2月
総合評価 4.60
費用 - 設備 4.50
演出 4.50 料理 5.00
スタッフ 4.50 立地 4.50
衣装 -    

お料理。スタッフの対応。
建物が大きくて迷子になった。
藤娘さん(杉乃井ホテル&リゾート口コミ)

(854文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

風光明媚な場所にあって素敵な場所でした。ただ、改築を重ねているので致し方ないと思いますが親族着付け室、親族控室、挙式場、披露宴会場が迷路のようで迷子になりました。エレベーターを降りて移動の際にホテルの通路を通っていく時に、丁度清掃中だったので・・・ちょっと残念でした。

演出・オリジナリティの満足度

新郎新婦が自分達で制作したPVはよかった。友人代表スピーチがなかったのが残念。出席人数が120名位だったので新郎新婦が各テーブルを回れなかった。別コーナーで写真撮影はあったが遠慮される方もいたと思う。

料理の満足度

初めてこちらのホテルで食事をいただきました。味、量ともに大満足でした。食べるのに集中して(笑)写真撮影してなくて紹介できずに残念です。
ウェルカムドリンクはソフトドリンクだけの方がよいと思いました。ビールは宴が始まってしまった感がありました。披露宴会場ではない別の場所でウェルカムドリンクをいただけるとより一層よいと思いました。

式場スタッフの満足度

お料理に使用されている材料の質問に丁寧な対応をしていただきました。その他の対応も大変感じがよかったです。

立地・交通の便の良さ

駅から無料シャトルバスがあり大変便利でした。ただ、自家用車の場合は駐車場からが遠いので雨の場合は着物の人には辛いかと・・・。歩道が石畳で見た目はよいのですが歩きにくかった。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

子ども用プレイコーナーがあると事前に聞いていたが言ってからの設置だったのが残念。披露宴の雰囲気が壊れるからかもしれませんが県外からの子ども連れの参加者はプレイコーナーがあることは知らなかったので出席者名簿に幼児がいる場合は最初から設置していた方がいいと思いました。子ども達は披露宴中、飽きることなく過ごせて大変良かったです。
女性スタッフさんがスカートにストッキングで対応時の足が気になりました。

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式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート

(返信日:2016年2月29日)

すなお113様

このたびは口コミご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事やチャペルからのロケーションを楽しんでくださったご様子が
伝わってきて、私どもも大変嬉しく思っております。

エレベータ清掃の件やキッズスペースの件など、
貴重なご意見をいただき、ありとうございます。
ウェルカムドリンクはゲストの皆様のお待合室ではソフトドリンクを
ご提供させていただいておりますが、
ご案内が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。

すなお113様よりいただきましたお言葉を活かし、
さらに皆様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。

杉乃井ホテルでは宿泊はもちろん、温泉やプールなど、
ご家族様で楽しめる施設がたくさんございます。

またぜひ遊びにいらしてください。
皆様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

スタッフ一同

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めて藤娘さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年2月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 杉乃井ホテル&リゾート
挙式スタイル 教会,神前,人前,仏前
収容人数 2人~300人
TEL・予約
通話無料0066-9680-507451
杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 (無休)
受付時間 9:00~19:00
住所 大分県別府市観海寺1
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