施設、スタッフともに満足です。

披露宴中暑かったのが残念でした

費用は比較的リーズナブルで、衣装も綺麗で多数ある中で、3着借りましたが低価格で借りることが出来るのでいいです。トータル350万円くらいでした。

披露宴会場はとても広くまた、別府市内が一望出来るようなガラス張りもあり、カーテンを開けると素晴らしい景色を見ることができるので満足です。しかし、披露宴場が暑く新郎新婦が汗を拭う場面が多々あり、臨機応変に冷房を入れるなどの対応があればいいなと思いました。

演出に迷ってると、数多くの演出の提案をしていただきとても助かりました。
しかし、披露宴中に流したい曲の打ち合わせをした時点では、入っていた曲が、1曲本番で流れない場面があり残念でした。

ドレスの種類がとても豊富でステキなドレスばかりで悩みました^o^ドレスを汚してしまった時の保険も安くであり安心して使うことが出来ます。

結婚披露宴まで、何度も担当スタッフの方と打ち合わせをしました。担当スタッフの方がとても優しく、全く想像もイメージもつかない状態で不安ばかりでしたが、しっかりと丁寧に分かりやすく説明など、打ち合わせを進行していただいたので、披露宴前日までには、余裕をもって打ち合わせを終えることが出来ました。
披露宴中も、新郎新婦に付き添いサポートしていただいたので、何の不安もなく披露宴ができ、大変満足でした。

別府駅からの無料のシャトルバスも定期的にたくさん出ています。バスの運転手さんも、気さくな方が多く、杉乃井ホテルのどこで降りるかなども丁寧に聞いてくれます！
他にも杉乃井ホテル&リゾートで結婚式を挙げる方の中で大分県内の送迎バスは2台出して頂きました！両家が大分県内の場合は、計4台出して頂けるので、大変助かります。
杉乃井ホテル&リゾートの立地的には、多少高台にあるにも関わらず、周辺にもコンビニや沢山のお店もあるので、大変利用しやすくなってるかと思いました！杉乃井ホテル&リゾートからの景色（眺め）もとても綺麗で部屋から見る景色も最高でしたー！交通の便利さ、杉乃井ホテル&リゾートの立地ともに満足できました！