結婚式、披露宴を大分で考えているお二人へ。「杉乃井ホテル&リゾート」は、別府・中津・県北エリアの国内リゾートです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
別府駅
会場ジャンル
国内リゾート
  1. 口コミ (1307)
  2. 費用明細 (343)
本番
チョコみんと さん (女性)
式場返信あり
本番時
30代前半
挙式日
2014年10月
投稿月
2015年12月
総合評価 4.14
費用 4.00 設備 4.00
演出 5.00 料理 4.00
スタッフ 4.00 立地 3.00
衣装 5.00    

チャペルの演出がキレイでした。
会場への迷子者が数人でました
チョコみんとさん(杉乃井ホテル&リゾート口コミ)

(850文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

最初にもらった見積もりから、そこまで大きな変更もありませんでした。
自分のこだわりたいものがあって追加したいと考えたときに、きちんとどれくらいかかるか説明してもらえて納得して追加するかしないか考えさせてもらいました。
引き菓子をこだわりたかったので、持ち込みにしたときに持ち込み料がかからなかったのがたすかりました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

会場、チャペルは大変良かったのですが。
とにかくホテルが広いので、ホテルの入り口を間違えて迷子になるゲストが何人かいました。

演出・オリジナリティの満足度

式、披露宴ともに映像をたくさん使った内容になりました。
担当さんからもこの時にこんな映像の使い方をすると面白いですよと教えていただいて
一週間くらい前に映像をつくったり直前まで映像を作ったりしました。

衣装・小物の満足度

ドレスの種類が多いので、なかなか決めれなく何回も試着に行きました。
行くたびに新作があるので全部素敵で悩みました。
追加があるものも試着して悩んだのですが、最終的にデザインで気に入った追加のないものできまりました。
大分店は、とても数が多く見ごたえあってよかったです。でもお客さんが何組かいるのでちょっと気になるときもありました。
別府店は、ドレスの置いてある数自体は少ないのですが、落ち着いてゆっくり見れる雰囲気が良かったです。

料理の満足度

料理は、ビュフェ形式にしました。今までいろんな結婚式に行ってビュフェ形式を経験したことがなかったので
内容的には良かったです。サンドウィッチがいまいちでしたが、それ以外はゲストにも好評でした。

式場スタッフの満足度

最初、少し担当の方が不安でしたがこちらもミスがないように気をつけてチェックするようにしていたので問題はなかったです。それ以外はいろいろ提案していただいたりとてもよかったです。

立地・交通の便の良さ

高速道路でくるかたには便利でした。

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式場からの返信コメント

杉乃井ホテル&リゾート

(返信日:2015年12月29日)

チョコみんと 様

この度は誠におめでとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして心より御礼申し上げます。

当日は入口を間違えてしまうゲストの方がいたとのこと。
申し訳ございません。
当日はご案内のスタッフもいるのですが、今後このようなことがないよう徹底致します。

本来、新郎新婦様をご結婚式当日まで導くことがプランナーの役割であるにも関わらず担当プランナーが不安な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今回頂いたご意見を元にこれからのサービス向上に努めて参ります。

お二人の大切なお式のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてチョコみんとさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2014年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 杉乃井ホテル&リゾート
挙式スタイル 教会,神前,人前,仏前
収容人数 2人~300人
TEL・予約
通話無料0066-9680-507451
杉乃井ホテル&リゾートのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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受付時間 9:00~19:00
住所 大分県別府市観海寺1
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