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結婚式、披露宴を福岡で考えているお二人へ。「オーシャン&リゾート マリゾン(OCEAN&RESORT MARIZON)」は、福岡市エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
西新駅, 博多駅, 藤崎駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (1034)
  2. 費用明細 (198)
式場返信あり

天気に恵まれれば最高のロケーション!
スタッフの接客対応の質は低い

本番
総合評価 3.64
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 5.00 4.00 5.00 2.50 2.00 4.00
ソフトとうふ さん

本番時 30代前半 女性

挙式日 2018年8月 (投稿2018年9月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

費用をなるべく抑えて式を挙げたいと伝えたとこ割引キャンペーンの見積もりを提示してきましたが、ちょこちょこと小出しにプラスになるものが増えたため結局はプラス50万ほどあがりました。衣装の小物やテーブルのお花、ケーキの装飾、写真、などなど。打ち合わせがはじまってから追加されるので金銭面重視の方はそういった内容も初めのフェアで細かく聞いておくことをお勧めします。料理などは予め最低金額で見積もっていたので料理をこだわりたい方は料金高めの設定にしておいたほうが良いです。

会場の雰囲気・設備

憧れていた大聖堂はどこの会場よりもマリゾンが一番でした。きれいなステンドグラスと真っ赤なバージンロードは圧巻です。また実際に歩くときも少し緊張します。木製のチェアもアンティーク感がでており聖堂の中はとても静かで居心地よい空間でした。披露宴会場は3会場ありましたがどこも素敵です。大きな窓から見える砂浜と海、福岡のシンボル、福岡タワーも見えて晴天に恵まれた夏の風景にピッタリな会場でした。バリアフリーとなっています。大聖堂、披露宴会場ともにゲストからはとても良い場所だったという声がほとんどでした。

演出・オリジナリティ

どういった演出が盛り上がるか悩んでいましたが、いくつかプランナーさんが提案をしてくれてたくさんの演出を考えました。費用の観点からあまり大げさなことはできなかったため一番シンプルなリボンプルズを行いました。オリジナリティはありませんが持ち時間も限られているのでこのやり方が一番手っ取り早くまたシンプルだったのでやってよかったと思っています。ゲームや演出をこだわるかたは自分で用意しなければいけないことを念頭に置いて準備したほうがよいです。

衣装・衣装小物

追加料金なしのプラン内のドレスを選びました。季節がら色を決めていたので選べるものはほんのごくわずか。
気に入った衣装も追加料金がかかるため諦めました。ドレスの空き状況次第なのでいくら気に入ってドレスがピッタリでもドレスは本当に縁だと思います。1回目の衣装合わせでなかなか良いカクテルドレスに巡り合えませんでしたが二回目の衣装合わせで担当でないスタッフさんと良いドレスがない!と相談したところ、このドレスが似会いそうだ。と決めていたカラーでプラン内のドレスを持ってきてくれて試着してみたらピッタリで、しかも当日も予約は空いていたので即決しました。小物もプラン内のものを使用しました。とてもシンプルですが私にはしっくりきていたので小物に関しての追加も発生せず満足な衣装合わせでした。

料理

ゲストに喜んでいただけるよう一番重視していた項目でした。試食は一人1万かかります。料理は絶対重視でしたのでかなり厳しい目でチェックしました。マリゾンは見た目重視のほうが強いのでお皿にちょこっと乗っているものがほとんどです。一皿の量が少ないので量を取る方は1.5万をベースにしたほうがよいかもしれません。1.5万がお腹がまぁ満足する内容と思います。1万円はかなり少ないです。私たちは男性陣が多かったため量を増やして1.7万にしました。ゲストからはお腹いっぱいになったと言われました。もちろん最後まで食べ切れなったという声もありました。試食では一番高い1.9万コースと1.7万コースを選び、どちらの料理が美味しいか、また見た目はどうだろうか、など新郎と相談し合ってきめたので食べ終わってからコースのベースを決めて内容を少しアレンジしたので通常のコースより納得いく料理内容になりゲストともに満足する内容でした。
また式当日は忙しくて食べる暇がないため式の前か後かに同じ内容の食事を提供してくれます。私たちは食べる暇はないだろうが当日も料理は出るものだと思い前夜に食べました。すると当日料理は一切なく飲み物しか用意してくれませんでした。ゲストからは可哀想だという声もありました。

スタッフ

どの担当さんも打ち合わせ時懸命に準備に取り掛かってくれました。プランナーさんも懸命に準備をしていてくれていましたがところどころ大雑把な面や感情が表情に出ていました。プランナーさんをはじめ気配りできるスタッフは少ないと感じました。一生懸命してはくれてたのでしょうが、預けた荷物をこちらが声かけをしたにも関わらず丁寧に扱わなかったり、駐車場券売機でダベっていたり…。食べている途中の料理を下げたりなど気が利くスタッフはあまりいないように感じます。

立地・交通の便

海に面しているのでローケーションはバッチリです。ただ立地としては博多、天神からは時間がかかります。そんなに近くではありません。遠方から来るにはかなり大変な位置にあります。車がないとまず来れません。式場からのプレゼントのマイクロバス、自家用車、タクシーで各々来てもらいました。また駐車場は式場専用がないため併設の駐車場に止めることとなり駐車料金も取られます。しかも当日式場が確保できる駐車スペースは3台だったため親族のみに使用しました。駐車場も何か所かあるので一度下見に行かれたほうが良いです。自家用車でくるゲストにはメールで動画を送ったり写真を送ったりして確認してもらいました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

式場スタッフについてですが、こちらはあくまでも個人的に感じたことではありますがどのスタッフさんも良くも悪くもラフな感じです。そのため気が緩んでいるようなスタッフが多く見受けられました。直接式場には申し上げましたが扱いが雑というところが率直です。評判の良いの式場だったためにスタッフの質はよくなく結果二度とマリゾンには行かないと申し上げることとなりました。憧れていた素敵な式場で幸せいっぱいな1日になると思いましたが当日は朝からプランナーさんに落胆させられ、式最中もスタッフさんの気配りの出来なさにガッカリすることばかりでした。挙句、式が終わってからの忘れ物の問い合わせ電話では式場スタッフの連絡ミスで忘れ物確認に2週間も待たされました。
結婚記念日もマリゾンで食事をしようね、と新郎と話していて来年の記念日を夢見ていましたがもう行けないため悲しいばかりです。
当日に花嫁を悲しませないようなスタッフの再教育を望みます。

式場からの返信

オーシャン&リゾート マリゾン

ウエディングアイランドマリゾンスタッフ一同 より

返信日:2018年11月2日

ご結婚おめでとうございます。

このようにありがたいご意見を頂戴し、なお、教会やお料理などにご満足頂きましたことを感謝し、深く受け止めて改善に向け努力してまいります。

私どもの対応について、配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
また、担当者にお打ち合わせでの経緯や当日の事象も確認させて頂きました。こちらの配慮と確認が不足した為、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、マリゾンをお客様にとってより心地よい結婚式場に一新する為、2018年5月より新しくスタッフ教育プログラムを導入し、日々研修を実施しております。
このように、ご満足頂きましたありがたいご意見も頂戴しております事に感謝し、ご指摘頂きました内容を深く受け止めて今後改善に向け努力してまいります。

この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

口コミに関連する公式写真

会場の雰囲気・設備

演出・オリジナリティ

料理

スタッフ

衣装・衣装小物

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてソフトとうふさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2018年8月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 オーシャン&リゾート マリゾン
受賞歴
総合
2023
総合
2022
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~180人
TEL・予約
092-823-0888
オーシャン&リゾート マリゾンのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 毎週水曜日
受付時間 平日 10:00 ~ 18:00/土日祝 9:00 ~ 19:00
住所 福岡県福岡市早良区百道浜2-902-1地先
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