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結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「THE GARDEN PLACE SOSHUEN(蘇州園)」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
御影駅, 住吉駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (658)
  2. 費用明細 (105)
式場返信あり

駅から近いこと、周りの環境
スタッフの対応が最悪

招待
総合評価 1.90
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 1.00 2.00 3.00 1.00 2.50 -
はなhana87 さん 認証済み

招待時 20代後半 女性

招待日 2016年1月 (投稿2016年6月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

会場の雰囲気・設備

式場は古風で、趣はありました。しかし、中は狭く、階段も急で外観の印象が良かったため、残念に思った。
人前式を行ったが、前日に雨が降り、ヒールが土に埋まり汚れた。ゲストの立ち位置の指示もなく、困った。

演出・オリジナリティ

特に印象に残るものはない。普通
自分たちでプロフィールムービーを作っていた。

料理

美味しいとは思ったはず。写真は全く撮ってない。

スタッフ

スタッフの対応が悪い。
○自分のいたテーブルで起きたこと
グラスを足の近くに落とされ、割れた。
パンを落とす。
また、預けていたコートを他人に渡されるも、それすら認めず、まるでこちらが悪いかのような対応をされた。クロークの同じところばかり探して、真剣に探してくれなかった。結局、誤って持ち帰った人がコートの間違いに気付き帰ってきてくれたが、スタッフはそれを見ているだけで、謝罪もなし。責任者も出てこず。折角祝いに行ったのに、帰る時間が40分くらい遅れて、気分を非常に害された。

立地・交通の便

最寄り駅から徒歩10分くらい。高台にあるため、坂がきつい。入り口が分かりにくい。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

駐車場が分かりにくく、会場の周りを何度も回るはめになった。
自分が出た結婚式場で一番印象が悪かった。

式場からの返信

THE GARDEN PLACE SOSHUEN

THE GARDEN PLACE SOSHUEN ウエディングプランナー より

返信日:2016年6月9日

はなhana87様

この度は当館へお越し頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂きありがとうございました。

当日の案内や対応に不備があり大変申し訳ありませんでした。
また、お詫びをすることもなかった点に関しましては
大変遺憾に思っております。

特にスタッフの対応に関しましては、
再度ご案内を確認して参りますが、
何よりお客様のお気持ちに添えるよう徹底して参りたいと思います。

頂きました内容につきましてより
お二人やゲストの様にご満足して頂けるようこれからも尽力して参ります。

改めましてこの度は大変申し訳ありませんでした。

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役に立った! 6
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてはなhana87さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年1月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 THE GARDEN PLACE SOSHUEN
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 6人~100人
TEL・予約
078-851-9898
THE GARDEN PLACE SOSHUENのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月曜日・火曜日 
受付時間 【営業時間】平日:12:00~19:00 土日祝:9:00~20:00
住所 兵庫県神戸市東灘区住吉山手4-7-28
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