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結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「ザ・ヒルサイド神戸」は、神戸・阪神エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
六甲駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (638)
  2. 費用明細 (85)
式場返信あり

建物がかっこいいです
自分で聞かないと何も教えくれない

本番
総合評価 2.43
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.50 3.50 1.00 2.50 1.50 2.50 3.50
Sachiko. さん

本番時 20代後半 女性

挙式日 2017年8月 (投稿2017年8月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

480万円ほどで、普通だと思います。でもいろいろと、聞いていた話と違ったし、
当日のゲストからの不満やプランナーさんを含めて満足していないので、この値段は安くないと思いました。料理はめちゃくちゃグレードアップしないとおいしくないです。料理は高めです。
見積もりでは280万円くらいだったので、200万円近くアップしました。
内容や対応に満足していたら何円でも 不満はなかったと思います。

思い出すたびに嫌な気持ちになるので、不満です。

会場の雰囲気・設備

オシャレで雰囲気がいいです。でも、80人招待して、ゲストから狭いとたくさん言われました。100人入りますと言われたからこの会場に決めました。もっと現実的で適切な人数を案内してほしいです。

演出・オリジナリティ

ホロスコープメガネを使った演出は、ゲストに対して きちんとした説明がなく、
ゲストも意味がわからなかったと後でたくさん言われました。また、花火を見てもほとんど、にこちゃんマークや文字は見えませんでした。全員が、何が何やらわからないまま終わり、大変もったいなかったです。こんなに見えないなら、勧めないでほしかったです。後悔しています。ゲストから、「あれは何だったの?」と たくさん質問されました。

衣装・衣装小物

気にいるものがみつかればいいと思います。小物はけっこうお金がかかります

料理

値段の割に ゲストからの評判はよくなかったです。でも、特別なメニューが入れられてよかったです。スープと魚はグレードアップしたらとてもおいしいです。

スタッフ

式当日にリードしてくださるキャプテンはよかったですが、プランナーさんには不満が残りました。人柄は好きでしたが、
仕事的にはミスが多く、要望はあまり通らず、前回打ち合わせしたことを忘れていて、最後はやりたかったことややりたくなかったことを諦めてそのまま通したところもありました。そういうところに誠意が感じられなくなって、適当だなと思い始めて、打ち合わせのたびに嫌な気持ちになっていきました。わざわざ打ち合わせに行く意味があるのかという気持ちになり、夫婦でもめました。下見のときには、他県に住んでいることを考慮して打ち合わせしていくと聞いていました。当日も最後までとくにきちんとした挨拶もなく終わりました。
私たちは、下見のときにスタッフのよさとアイディアをたくさんだしてくれそうだという理由でこの会場を決めたので、期待してしまっていました。とても残念な気持ちになりました。
全体的にだんだんやる気がなくなって私たちもいろいろ締め切りが遅れて迷惑をかけました。

本番は式の開始時間がなぜか遅れて、式全体も長引き、途中で帰る人もいました。始まるまでにたくさん待たされたとゲストから言われました。サービススタッフの対応もよくなかったとゲストから言われました。
悲しいです。

立地・交通の便

駅からは徒歩10分ぐらいかかるので、夏場は大変です。

Sachiko.さんが比較検討した式場

式場からの返信

ザ・ヒルサイド神戸

ザ・ヒルサイド神戸 スタッフ一同 より

返信日:2017年8月24日

Sachiko. 様

この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お打合せ時に十分なご提案に至りませず、また私どもの配慮不足により
不快な思いにさせてしまうこととなり誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

収容人数に関しましては、現在、最大98名様にてご案内をしておりますが
お人数にあった当日のご状況をより具体的にイメージできますよう
ご案内方法を改善してまいります。

また、演出のホロスペックメガネでございますが
ゲストの方に楽しんでいただけるようにとお選びいただいた演出で、
タイミングが重要な演出であるにも関わらず、ご案内の不備により
ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。

毎度ご遠方よりお越しくださいましたのに、おふたりのご要望や想いを
汲み取れないまま、また不備も重なり、ご見学時の期待に添えず、
お打合せをお楽しみいただけませんでしたこと、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。

Sachiko.様の貴重なご意見を受け深く反省し、スタッフ一同、精進して参ります。

あらためまして、別途ご連絡させて頂きたく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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役に立った! 2
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてSachiko.さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年8月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ザ・ヒルサイド神戸
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~100人
TEL・予約
078-861-8700
ザ・ヒルサイド神戸のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜・水曜日(祝祭日は除く)※電話でのお問合せは定休日でも可能
受付時間 土日祝10:00~19:00、月~金12:00~14:00 / 15:00~19:00(火水定休・フェア予約は受付)
住所 兵庫県神戸市灘区六甲台町5-30
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