貸切ならでは。チームプレイを体感できます

一つ一つ丁寧にご説明いただきました。
こちらが気になった細かい点なども、質問した分不足なくご回答いただけました。

＜今回ついた特典＞
・無料送迎バス(5万円)
最寄駅から歩くことは可能ですが、上り坂がかなりきついです。ご年配の方や正装のため履きなれない靴での徒歩はゲストにあまりにも優しくない場所にあります。新郎新婦を含めて大人ゲスト40名以上の場合に限りますが、神戸市内の送迎バスサービスを無料にしていただけたので助かりました。
・衣裳特典(30％オフ)
初回来館特典としてつけていただきました。ベーシックなものの価格が18万円ですが、高価なものにも適用していただけるのでドレス選びにありがたい特典だと思います。
・見積額より10万円オフ
こちらも初回来館特典です。
結婚式自体が高額な買い物であるため麻痺しがちになりますが、支払という現実を考えると10万円は決して小さくありません。
・招待状プレゼント
期間限定キャンペーンで、1部300円相当の招待状をつけていただきました。少しグレードアップしたければその差額を支払うことになるそうです。

＜つけられたらラッキーだった特典＞
施設使用料(18万円)が無料に。
基本的には仏滅以外は適用されないらしいのですが、他のあまり良くないとされる日でも交渉の余地はありそうでした。季節や不人気の時期なども関係するかも・・・
私たちの場合はこちらの都合でどうしても適用できない日を選んでしまいましたが、日程の選択に余裕がある人は交渉してみるべきだと思います。

ちょうど私の求めていた雰囲気と規模、清潔感で大きな不満が無ければぜひここで挙げたいと思いました。
可愛らしい会場、お姫様のような花嫁さんというのは自分には合わないと思っていたので、テラス、1階の待合スペース、ガラスの回廊～チャペル、バンケット全てちょうど良い大人っぽさとお洒落さで、特に20代後半以降の方にはオススメです。
さらに、その時間は本当の貸切になります。他の式の関係者への気遣いなどが不要なため、進行や演出にも自由がきくかと思います。

少し心配な点とほんの少し不満があるとすれば、
・大きな式場に比べるとやはりトイレが少ない
・バリアフリーではないため足が不自由な人は少ししんどいかも知れない・
・ガラスの回廊をバージンロードとして歩きたかった(構造上、私たちより先にゲストが渡る？)
でしょうか。
それでも、トイレの数に関しては、会場規模(収容人数)から考えれば誰かが占拠しない限りはそこまで問題にはならないと思いますし、バリアフリーの件についてはサポートが必要な方本人の意向を聞きながらスタッフの方がベストなやり方を考えてくださいます。
ガラスの回廊の件については、それでも素敵なのでまぁいいか、と思えました^^

基本的にシンプルにやりたいと考えているので、ここについてはこちらもあまり相談しなかったので、現時点では具体的に書くことはできません。
ただ、例えば「ケーキカットの台の装飾や花はつけない人もいるけれど個人的にあった方が良いと思う」など一個人としての感想を入れて写真を見せながら説明していただいたり、気になることがあったり迷っていることがあればいくらでも一緒に考えていただけると思います。
また、ブライダルフェア時は案内・説明・相談を超えた「何か」が待っています。スタッフさん一丸となって最高の「何か」をしてくれます。
なので、フェア時のおもてなし力に今後の期待を込めて星4.5です。

打ち合わせの席の近くに3点ほどドレスが飾られていました。
そのうちの一つが自分好みのものだったので、来月予定している衣裳選びが楽しみです。

とにかくスタッフ間での情報伝達が速い！最初に驚いたのはその点でした。さっき担当プランナーさんにお話ししたばかりのことが別のスタッフの方にすでに伝わっていて、色々と仕掛けてくださいます。
この連携に加えて会場を借り切るということで、当日もし何かあっても何とかしてもらえるだろうという安心感があります。
フェアでは担当プランナーさんだけでなくマネージャーさんやシェフなど、複数人のスタッフさんと挨拶だけでなくきちんと会話をさせていただけました。フェアに参加したのは3会場目だったのですが、これは他の2会場では無いことでした。
「成約させるのが仕事だから当然」など言う人もいますが、それがわかっていても嬉しい・楽しい・驚きのおもてなしをしていただいたので、施設の雰囲気だけでなくちゃんと人でも判断してこの会場を選んだつもりです。

一つ気になったことがあるとすれば、他会場の印象や評判などを大きく気にされているような感じを受けました。他会場よりも優れている点を言われるより、ヒルサイドさんが個々のカップルの晴れの日を親身になって大事にしていただけているという印象だけが残っていれば、文句なしの星5つでした。

実は私たちは、お互いの両親に挨拶に行く前にフェアに参加してしまいました。双方の了解を得られれば絶対にここで挙げたいという気持ちにはなっていましたが、自業自得とは言え順番が違うだろうということで初回来館時には保留という形で帰り、初回来館特典などは半ば諦めていました。
それから7ヶ月かかりましたが、その間もプランナーさんが時々電話をくださり、応援していただきました。ヒルサイドさんを見学して以降他の式場に浮気は一切せずに先日2度目の来館となったのですが、その時に極力初回扱いの特典をつけてくださいました。
プランナーさんには、カップルはそれぞれ色んな事情を抱えていることがほとんどだから自分たちが特殊だと思わないでいいですよ、とお話していただき、最初は結婚式自体どうしようかと思っていた私たちですが、やはり挙式・披露宴はしておこうと決心する背中を押していただきました。
ありがとうございました。

＜ロケーション＞
神大のすぐそば、坂道の途中にあります。
街並みの雰囲気は中に入ってしまえばわかりませんが、安藤建築らしい自然光を利用したお洒落な建物です。
海沿いや高台の見晴らしの良い場所も素敵ですが、どうしても天候が心配ですよね・・・
ヒルサイドさんの場合、少々雨が降ってもそれもまた良い自然演出の一部になりそうな窓から見える緑があり、昼はその緑が映えるでしょうし、夜はライトアップやキャンドルなどでまた違う雰囲気になります(フェアで体験済みです)。

＜交通の便＞
三宮から数駅、阪急六甲駅が最寄で徒歩10分ほどですが、神戸らしく坂道がとにかくきついです。下見時に歩いて行きましたが、帰りは少し筋肉痛になっていました。
特典欄にも書きましたが、当日のパーティー衣装であったりご年配の方にはまずタクシーに乗ることをお勧めします。六甲駅からは1メーター、JR六甲道駅からは運が悪ければ1メーター＋α(スムーズなら1メーター)なので、ゲストが少なければタクシーチケットを使うのが良いと思います。40名を超えればバスをつけてもらえます。
なので、正直そんなに気になっている点ではありません。