結婚式、披露宴を兵庫で考えているお二人へ。「神戸メリケンパークオリエンタルホテル」は、神戸・阪神エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
みなと元町駅, 元町駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (572)
  2. 費用明細 (40)
本番
tamon さん (女性) 認証済み
式場返信あり
本番時
20代後半
挙式日
2015年9月
投稿月
2015年9月
総合評価 4.21
費用 4.00 設備 4.00
演出 4.50 料理 4.50
スタッフ 3.50 立地 4.50
衣装 4.50    

神戸らしい会場◎少人数の式にもおすすめ
tamonさん(神戸メリケンパークオリエンタルホテル口コミ)

(1098文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

ホテルなので高いかと思っていましたが、少人数用のプランもあり、他の会場と比べてコスパは悪くないと思います。
ホテル内の衣装屋さんだと、ドレスがプラン内(20万円分)ではあまり選べません。30万円位のドレスが多く追加料金がかかります。
即日契約による割引やサービスがあります。逆に即日契約でなければ、割引は期待できないように思いました。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

挙式会場や披露宴会場とも、とてもきれいで素敵です。
ただ、挙式会場の扉を開けた目の前が車のロータリーだったり、結婚式とは関係ない人も普通にうろうろしている場所なのがちょっと残念。

演出・オリジナリティの満足度

当日サービススタッフの方が、細かくアドバイスや提案、確認をしてくださりとてもスムーズに会を進めることができました。
またいろいろと話しかけてくださって、緊張がほぐれました。

衣装・小物の満足度

衣装に関しては予算を少しオーバーしましたが、気に入ったドレスを着れて満足しています。小物はあまり好みのものがなかったので、ほとんど持ち込みました。
ドレス以外は持ち込み料はかかりません。

料理の満足度

特別メニューの会場だったため、試食ができず少し不安でしたが、どの料理もとても美味しくいただきました。
最初のプランから、料理のグレードアップはしませんでしたが量も質も納得できるものでした。
ゲストの方も残さず食べてくださって良かったです。

式場スタッフの満足度

基本的に役割分担が決まっている感じです。契約までの営業スタッフ、契約後式の打ち合わせをするプランナーさん、装花の花屋さん、引出物屋さん、全てばらばらです。みなさん良い方ですが、少しビジネスライクな印象でした。

打ち合わせで式場に行った際、受付の方が席を外されていて、その場で立って待っているときに、受付担当ではないスタッフの人が素通りしていったり、目があっているのに声も掛けてこないのは感じが悪かったです。

衣装スタッフさんや、当日対応してくださった介添さん、サービススタッフさん、ヘアメイクさん、カメラマンさんはとても良かったです。
式当日、プランナーさんとは一瞬しか顔を合わせないのが少し残念。
ですがホテルということもあり、会うスタッフさんどなたも丁寧に対応してくださり全体の印象は良かったです。

立地・交通の便の良さ

駅からは少し歩きますが、三宮から直通バスもあり、駐車場も十分にあるので、交通アクセスのよさは抜群です。
遠方からのゲストがいる場合でも安心かと思います。

tamonさんが比較検討した式場

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式場からの返信コメント

神戸メリケンパークオリエンタルホテル

(返信日:2015年12月4日)

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
また、お二人の大切な結婚式の会場として神戸メリケンパークオリエンタルホテルをお選び頂き、ありがとうございました。

館内スタッフの教育が行き届いておらず、tamon様におきましてはお打合せのご案内時にご不安な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

tamon様からのご意見でも頂きました点に関しまして、
スタッフの教育を見直し、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう日々精進しております。

これから当館でご婚礼を迎える未来のお客様への更なるご期待に添えますよう、一層の努力を重ねていきたいと存じます。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてtamonさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 神戸メリケンパークオリエンタルホテル
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~400人
TEL・予約
通話無料0066-9680-596887
神戸メリケンパークオリエンタルホテルのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 無休
受付時間 10:00~19:00
住所 兵庫県神戸市中央区波止場町5-6
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