スタッフの対応が素敵でした！

細部の剥がれなどが気になった！

最初の見積もりより、即決するならとお安くしていただきました。
気になっていた馬車の演出もサービスしてくれたので嬉しかったです。
もう少し下の金額を言っていたら、もう少し頑張ってくれたのかなーと主人と2人で言っていました。
あとは、自分たち次第で安く抑えられるかもしれませんが、安さも大事ですが、費やす準備時間と金額を考えて頼めるところは頼んだ方がいいのではないかなと感じています。

【式場の雰囲気】全体的にすごくキレイ。掃除が行き届いている印象を受ける。
【チャペル】スワロフスキーが七色に輝いて、狭いながらも幻想的な雰囲気。ゲスト席もゆったりとしていたので、案外窮屈感は少なそう。
端っこにあった、譜面台？司会の人が台本置く台？の塗料が剥がれてて少し現実に戻された。
こういう細部にまでこだわってもらえるとありがたいところ。
【披露宴会場】すべての会場それぞれにコンセプトがあるので、各々違った印象。
1番広い、シャンデリアが印象的な会場は圧巻でした。入った瞬間気に入りました。
ただ、これらの会場でも、椅子の足が剥げていたりテーブルに傷があったりと細部の粗が気になる。他がキレイなのに！もったいない！
【設備】喫煙スペースもキレイだったとのこと。披露宴会場の喫煙スペースも広く、外から見た感じもキレイだったので安心。
男性トイレがお漬物の匂い？(芳香剤の香りでしょうか。。)がしたそうで、不快でもないけど、いい匂いでもなかったようです。

以前見た会場よりも、衣装は多いように感じました。
この中から選ぶの？！大変だなー。と思ったぐらいです。他店舗から取り寄せることもできると言ってました。
衣装にあまり、こだわりがなくじっくりと見ていないので、たくさんあるんだなーぐらいにしか感じませんでした。
男性用の衣装も合わせてたくさんありました。別の式場では男性用は2、3着しかなかったので、男性用の衣装が多いのがすごく魅力的です。こだわりのある新郎の場合、しっかりと選ぶことができるので喜ぶし、自分のために衣装をきちんと選ぶことができるので、女性同様の楽しみが増えるのではないかなと今から楽しみです。
小物やアクセサリーを見ることはできなかったので、評価はできませんが、お高くないことを祈るばかりです。

私が今まで参加した結婚式で、スタッフの対応が悪かったところはそればかり思い出として残っているので、今回スタッフの対応はしっかりと見たつもりです。
まず、スタッフの数がすごく多くて、どこに行くにも笑顔で『いらっしゃいませ。デュクラスへようこそ』と言ってくれたので、とても良い気持ちになりました。誰一人、嫌な顔をしている人がいなかったのでとてもよかったです。
ただ、本番も会場にスタッフが多く入るとのことなので連携ミスや、ごちゃごちゃしないかが不安ではあります。
今回の下見では何もありませんでしたが、他の口コミで、アレルギーがある人にアレルギー料理を出してしまったと書いてあり、少し不安にはなりました。
このようなことがないように、きちんと末端のスタッフにまで連絡が行き届くような連携の仕方なのかはこちらは関与できないので、しっかりと教育をしてほしいです。
こちらが聞いたことに対して、
良い面と悪い面もしっかりとお話いただけたことはすごく好印象でした。

【シャトルバス乗り場について】新大阪駅(JR、地下鉄)からシャトルバスで7分ぐらい。
シャトルバスに乗ってしまえば、特に遠さは感じないが、そのシャトルバス乗り場に行くまでに苦戦した。
JR新大阪の在来線からは、少し出口が離れていたのか(私たちの降りるとこが間違っていたのか。。)シャトルバス乗り場まで結構迷った。新幹線の中央改札からはすぐだったけど、、中で通り抜け出来るのかな。。？
新大阪に慣れている人なのであれば問題ないかと思うが、慣れていない場合は少し時間の余裕を持っていないといけないと感じた。
地下鉄側になるので、JRを使う人は歩くと思う。ヒールでは少ししんどかった。
乗り場さえ分かれば、あとは会場入り口まで連れて行ってくれるので問題ないと思った。