大きな窓から大阪城が見える

最寄り駅からのアクセスが不便

タピスケ様

この度は、ＫＫＲホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご多用の中、口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

投稿では、披露宴会場からの景色へのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思います。ＫＫＲホテル大阪では、すべての挙式・披露宴会場より大阪城公園の自然と天守閣が一望でき、この景色をゲストの方々にも見せたいと、新郎新婦様にお選びいただいております。

お料理につきましても、美味しかったとのご感想をいただき感謝申し上げます。当ホテルでは、新郎新婦様が一品ひと品お選びいただけるオリジナルコースがご好評いただいており、タピスケ様がお召し上がりいただいたお料理も、新郎新婦様がゲストの方々を想いお選びいただいたお料理でございます。ただ、お肉料理に関しましては、こちらのご案内不足により誤解を与えてしまい、誠に申し訳ございません。今回、タピスケ様にお召し上がりいただいたお料理は「国産牛ロース肉のお刺身風ステーキ」という低温調理したお肉料理でございます。低温で調理することにより、素材の風味や旨味を閉じこめ、柔らかくジューシーな仕上がりとなります。そのため、ご提供させていただいた際にはアツアツのステーキとは異なり、お肉そのものの旨味を感じていただける温度となっております。お料理をご提供させていただく際には、お料理の特徴等もご案内出来るよう改善して参ります。

交通アクセスに関しましても、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。土日祝日は、1時間に森ノ宮方面4便、谷町四丁目方面1便の計5便シャトルバスがお迎えに上がっておりますが、増便も視野に検討して参りたいと存じます。

今後はより一層ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
タピスケ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。