立地は良かったですが

その他が.......

スギマル様

この度は誠におめでとうございます。
数ある会場より、ホテルグランヴィア京都へ
ご来館くださりありがとうございます。

またお忙しいなか、口コミの投稿をいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

HOTEL GRANVIA KYOTOの神殿の雰囲気を
お気に召していただき嬉しく存じます。

当館の神前式場「稲寿殿」は歴史深き伏見稲荷大社の
ご祭神が祀られている由緒正しい神殿でございます。

当日は伏見稲荷大社より、神官様、巫女様、雅楽の演奏者が
挙式を執り行わせていただいており、
厳かな挙式が叶うとご好評いただいております。

立地についても「駅からはとても近く迷わないと思います」との
評価をいただき、ありがとうございます。

JR京都駅直結という利便性も ご参列者への「おもてなし」の
ひとつと私たちは考えております。
ご遠方よりご参列される方や、ご高齢の方にもご負担なく、
そして迷うことなく館内までお越しいただけます。

また、ウエディングフェアでは行き届いたご案内ができず、
ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、
深く反省し心よりお詫び申し上げます。

スギマル様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、
全スタッフに共有のうえ、より一層お客様に寄り添ったご案内ができるよう改善に取り組んでまいります。

改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、
誠にありがとうございました。

館内には和・洋・中の豊富なバリエーションと
京都の街並みが一望出来る絶景のレストランが
ございますのでお近くにお越しの際はぜひご利用ください。

末筆ながら、おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます。