格式ある雰囲気でした。

他団体と同じ時間に重なって混み合っていた

fig様

この度は、ウェスティン都ホテル京都でのご披露宴に御参列賜り、誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、東山の景色や、京都市文化財に登録されている日本庭園を眺めながらお過ごし頂ける披露宴会場がございます。他にはない、当ホテルならではの特別な空間でございますので、ゲストの皆様の記憶にもより強く残して頂けるかと存じます。
fig様にも、会場からの景色をお楽しみいただけたとお見受けし、大変嬉しく存じます。

御料理につきましても、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながら、お飲物につきまして、スタッフからのお声がけができておらず、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて、お詫び申し上げます。このようなことがないように、スタッフ一同努めさせて頂く所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。fig様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。