結婚式、披露宴を愛知で考えているお二人へ。「サーウィンストンホテル」は、名古屋市エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

2017年 愛知県 ホテル 式場設備 1位 +
2017年 年間ランキング
  • 愛知県 ホテル 式場設備 1 位
最寄駅
八事駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (287)
  2. 費用明細 (23)
下見
たぬぅー さん (女性) 認証済み
式場返信あり
下見時
20代前半
訪問日
2015年11月
投稿月
2016年3月
総合評価 3.25
費用 2.50 設備 4.50
演出 3.00 料理 4.50
スタッフ 1.00 立地 4.00
衣装 -    

お姫様のような結婚式をあげられる
プランナーさんの営業に不満
たぬぅーさん(サーウィンストンホテル口コミ)

(1102文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルは、写真で見るより、数倍美しかったです。本当に素敵でした!
披露宴会場も、テイストがとても可愛く、隣にはガーデンもついていて文句無しでした。
気になる点としては、1日に数組のカップルが式を行っているため、参列者同士が、ごちゃごちゃになってしまいそうなところが気になりました。

料理の満足度

試食は、目の前の鉄板で調理をしてもらったお肉と、ワンプレートをいただきました。
お肉は、ソースも絶妙で、お肉自体も柔らかくて、とても美味しかったです。
ワンプレートも、色々なお味のものを食べることができて、良かったです。
味付けや、盛り付けも上品で、万人受けするお料理だと思いました。

式場スタッフの満足度

会場やお料理は完璧で、もうこちらに決めようかと彼と話していました。

しかし、プロデューサーさんの営業スタイルが、私たちにとにかく合いませんでした。
会場案内をしてくださっているときは、親切で良かったものの、いざ席についてお話を伺っていると何か違いました。
まず、私たちは、式を挙げるか挙げないか悩んでいる段階で伺いましたが、「最近はナシ婚が流行っているが、絶対にあげた方がいい。」と言われ、引いてしまいました。
式を挙げるか挙げないかは、私たちの自由なのに、真っ向から否定されているような気分になりました。

その後の営業スタイルも、「今日決めてください!」「今日決めたら、、」と、即決を迫られ、少し考えさせてくださいとお願いしても、「いつまでに回答してもらえますか?」としつこく質問されました。こちらも、2人ですぐに決められることではないので、困ってしまいました。

また、空き状況の確認の際も、30分以上待たされ、やっと空き状況を持って来てくださったかと思ったら、平日、仏滅も候補に入れたのにも関わらず、第一希望の大安の休日1日のみ空いていて、「運命ですね!決めましょう!」と言われ、とても不信に思ってしまいました。

その後も、回答すると言った日よりも前に何度もお電話が来て、正直怖かったです。

もう少し、こちらで冷静に考えたいのに、即決を迫られるスタイルがとにかく合いませんでした。
プロデューサーさんの営業が、ぐいぐいでなけれは、わたしたちはここに決めていたと思います。
せっかくとても素敵な会場さんでしたので、もう少し控えめな対応をしていただけると、式場としてのクオリティも上がるのではないかと思いました。

立地・交通の便の良さ

駅と直結しているため、雨の日でも困らず行けますし、誰でも迷わずに到着することができます。

たぬぅーさんが比較検討した式場

この口コミは役に立ちましたか?
後で読みたい場合は、お気に入り保存が出来ます。

役に立った! 15
お気に入り

式場からの返信コメント

サーウィンストンホテル

サーウィンストンホテル スタッフ一同 より

(返信日:2017年1月14日)

たぬぅー様

この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、ご結婚式のご準備に際しましてサーウィンストンホテルへご見学にお越しいただき、ありがとうございました。

スタッフに関しまして、至らぬ点があり、またご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現状、会場の空き状況が非常に厳しい時期が多くのは事実で、サーウィンストンホテルをお気に召してくださっているお2人を前に、スタッフも思わずお勧めしたい気持ちが強くなってしまっていたかもしれません。
たぬぅー様に頂きました貴重な意見を、今後サーウィンストンへお越しになるお客様方へのご案内に繋げられる様に、改めてスタッフ教育を徹底致します。

せっかく会場に関してはお気に召して頂けたのでしたら、是非皆様にサーウィンストンホテルを大切な1日の候補としてご検討頂ける様に改善致します。

たぬぅー様のご結婚式が最高の1日となります事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてたぬぅーさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の下見の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 サーウィンストンホテル
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~300人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: 月曜・火曜定休(※祝祭日を除く)定休日でもご見学可能な日程有り(詳細はお問い合わせを) 受付時間: 土日祝9:00~20:00、平日12:00~20:00
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-586296
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-595214
サーウィンストンホテルのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
ブライダルフェア一覧へ
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
見学予約する 資料請求する お問い合わせ
定休日 月曜・火曜定休(※祝祭日を除く)定休日でもご見学可能な日程有り(詳細はお問い合わせを)
受付時間 土日祝9:00~20:00、平日12:00~20:00
住所 愛知県名古屋市昭和区八事本町100-36
アクセス情報へ >
PR おすすめの記事