何事も安心して相談できる。

追加を重ねると総額が高くなってしまう。

最初に説明された基本料金はとても信頼できるものでした。他の式場も比較しましたが、その場で契約すれば１００万円引き、というようなところも中にはあって金銭感覚がわからなくなるところもありました。その点、ここは費用の内訳が分かりやすく最初から信頼できる値段を提示されたと思います。ただ、私たちの場合は遠方から来られる方が多く、その方々の宿泊費用などがかったりしたことなどの理由が重なり、正直なところ最終的な料金は当初の自分たちの設定を大きく超えるものになってしまいました。初めから基本的なサービスが含まれたプランに、自分たちの希望するオプション（お客様の宿泊代金、アルバム作成料、着付け料、髪のセット料など）がついていくらくらいになるのか？見通しておくと正確な合計額がイメージできると思います。

式はチャペルを利用しました。とてもきれいでよかったです。披露宴会場も人数の割には広めのところを押さえていただき、余裕をもってお客様に座っていただくことができました。

こちらの希望をほとんどすべて聞いていただきました。自分たちで用意した特別なスパークリングワインなどの持ち込み料がかからず、余った分はホテル内で行った2次会に持ち越しできるなど親切にしてくださいました。また、音楽も自分たちで選びたかったのですが、音源がしっかりしているもの（市販のCDなど）については全て希望通りのものを使っていただきました。

他の式場と比較しても、ここはレンタルの値段設定が安価だったと思います。新しいラインアップのものでもそこまで高い追加料金だとは感じませんでした。女性用の選択肢はかなり広くありましたが男性用はそれほど種類は多くなかったと思います。それでも十分でした。

いつも丁寧に対応していただきました。急な相談で電話をした時も親切にしてくださいました。また、急な電話での相談の際に担当の方がいらっしゃらなくても、代わりの方が資料を見ながら全て対応してくださいました。スタッフの対応という点ではとても安心できる体制になっていると思いました。

非常に交通の便もいいところにありました。地下鉄を利用するのに慣れていない方は、名古屋駅からタクシー利用でもいいと思います。ただ、これはホテルのせいではないのですが、場所柄金曜日の夜や土曜日の夜はホテル周辺がかなりにぎやかで（非常に感じの悪い、下品な賑やかさです）、週末の式の後での会場外の騒然とした雰囲気に、来られたお客様が驚いていました。特に小さいお子さんを連れてこられた方には会場周辺のイメージがよくなかったようです。