式場動線とフローリスト

美容スタッフの技術不足

リンギオ様

この度は、ご結婚誠におめでとうございました。
お２人の大切なご結婚式のお手伝いをさせて頂けましたこと、心より嬉しく思っております。

当館では結婚式のご案内をさせて頂く際、
お２人のイメージに沿ってお見積り内容をご提案させて頂いております。
その分お見積もりの項目も増えていくことも多いのですが、さらにお２人がこだわられた内容をお選び頂いたことにより、ゲストの皆様にも喜ばれた事かと存じます。

当館の会場は、お２人好みのテイストにアレンジができる会場となっております。
さらに、宿泊設備等、ゲストの皆様がゆったりとくつろいで頂ける設備・動線も整えております。
お２人の大切なゲストの皆様にも喜んで頂けました事、大変嬉しく思います。
また交通の便に関しまして、ゲストにご結婚式当日、初めに感じて頂けるおもてなしの部分だと考えております。
リンギオ様が仰る様に、ゲストの皆様にとって非常にお越し頂きやすい会場となっております。

しかしながら、
プランナーからの提案面でお２人にご不安なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、演出であったり、衣装・小物でのご提案の幅を広げる事ができる様にスタッフ一同尽力致します。

また、お２人の大切なゲストからの「スタッフの方の対応がスゴく良かった」という一言が、何よりも嬉しい限りでございます。
しかし、当日のスタッフとの連携が取れていなかった事や、美術スタッフの技術に関しましては、ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございませんでした。
今回、リンギオ様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

今後も全てのご新郎ご新婦様に笑顔を届けられますよう、
スタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。