結婚式に携わる社員の意識に問題あり

フリンライダー様

この度は、お2人の大切な結婚式を最後までお手伝いする事ができず申し訳ございません。

お打合せのタイミングに関しましては、多くのお客様のご予約をいただいており、お客様の結婚式の日程に合わせたタイミングより
お打合せをスタートさせて頂いております。
結婚式の準備では、ある程度近い日程にならなければ進行の内容や人数など決めていく事が難しい場合がほとんどでございます。
どのゲスト様にお越し頂くのか、どんな希望内容の進行にしたいか等、時期が早すぎるとイメージを持って頂く事が難しい為、
開始時期に関しては皆様の結婚式の日程にあったタイミングでのご案内をさせていただいております。

ご衣裳に関しましては、人気のドレスをお選び頂いておりご予約済みの衣装ばかりでありました事、大変申し訳ございませんでした。

担当に関しましては、ご希望がありましたらご新郎ご新婦様に理由等をしっかりとお伺いさせて頂いた上で対応させて頂いておりますが、
この度は、お2人からのご希望をしっかりとくみ取る事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

今回、フリンライダー 様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同改善に向け尽力致します。
この度は、おいそがしい中貴重な口コミの投稿ありがとうございます。

今後とも、機会がありましたら何卒宜しくお願い申し上げます。