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結婚式、披露宴を静岡で考えているお二人へ。「アーセンティア迎賓館(浜松)」は、浜松・浜名湖エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (452)
  2. 費用明細 (65)
式場返信あり

いつ思い出しても悲しい気持ちに

本番
総合評価 2.71
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 4.00 2.00 3.00 1.00 3.00 3.00
hnt さん

本番時 20代後半 女性

挙式日 2016年11月 (投稿2017年1月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

契約時、自分たちに合ったプランを案内していただけました。
両親からの支援が無いこと、自分たちから出せる資金も少ないことをお伝えし、安いプランを提案していただきました。

会場の雰囲気・設備

真っ白な披露宴会場、外国風なガーデンがとても綺麗で、非日常感がありました。

演出・オリジナリティ

オリジナルな演出を入れた楽しい結婚式をしたかったですが、プランナーさんからの提案もなく、普通の結婚式で終わってしまいました。

衣装・衣装小物

提携先のドレスショップが一つしかなかったため選択肢が少なく、家からかなり遠いので、毎回通うのに大変でした。
ドレスショップのスタッフさんの対応は素晴らしく、毎回ドレスショップに行くのが楽しみでした。

料理

お料理はどれも美味しかったです。
ウェディングケーキは自分たちオリジナルなものを作ってもらうのではなく、いくつかの写真の中から選んでください、とのことだったので少し残念でした。

スタッフ

結婚式当日はとても緊張しましたが、プランナーさんがとても分かりやすく流れを1つ1つ説明してくださったので安心して任せることができました。
しかし当日担当プランナーさんのかなり大きなミスがあったため、結婚式後も連絡を取り合いましたが、その対応がとても残念でした。
誠意も感じられず、後手後手でした。
結婚式に来てくださったゲストの方にも迷惑、心配をかけてしまいました。
私自身ウェディングプランナーの経験があったため、この対応には驚きましたし、他会場に比べても酷いものでした。
挙句に担当プランナーさんからの謝罪は最後まで一言もありませんでした。
この事があり、楽しかったはずの思い出も、いつ思い出しても嫌な気持ちがつきまとい、とても悲しい気持ちでいっぱいです。

立地・交通の便

特に不便ではありませんでした。
少し現実感を感じてしまうので、隣接している焼肉屋の看板が会場内から見えなければ良かったな、と思いました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

BGMは全てCD原盤で集めないといけません。レンタルはできません。
使いたい曲がある方にとってはとても大変でお金がかかります。
いくつか使いたい曲を諦めました。
自作のムービーに流す曲にも厳しいです。
思ったようなムービーは作れませんでした。

持ち込みにも厳しいです。

サプライズ演出には柔軟に対応してくださいました。

式場からの返信

アーセンティア迎賓館(浜松)

返信日:2017年10月19日

hnt様

この度はご結婚誠におめでとうございました。

数ある会場よりアーセンティア迎賓館をお選びいただき誠にありがとうございます。

またこちらの配慮不足によりお二人、大切なゲストにもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

弊社と致しましては今回の事案を重く受け止め、お二人にとってもゲストの皆様にとってもご満足いただけるよう、改めて管理指導を行い同じ過ちを繰り返さぬよう真摯に取り組んでまいる所存でございます。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてhntさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 アーセンティア迎賓館(浜松)
挙式スタイル 教会,人前,その他
収容人数 2人~140人
TEL・予約
0078-6008-2495
アーセンティア迎賓館(浜松)のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月曜・火曜定休、婚礼実施の場合は応相談
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住所 静岡県浜松市中区船越町33-15
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