長野 軽井沢エリアの国内リゾート「旧軽井沢礼拝堂 / 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。

最寄駅
軽井沢駅
会場ジャンル
国内リゾート
  1. 口コミ (190)
  2. 費用明細 (41)
下見
やちころ さん (女性) 認証済み
式場返信あり
下見時
30代前半
訪問日
2017年7月
投稿月
2018年7月
総合評価 2.75
費用 2.50 設備 3.50
演出 - 料理 -
スタッフ 1.50 立地 3.50
衣装 -    

森の中のかわいいチャペル
スタッフが自分には合わなかった
やちころさん(旧軽井沢礼拝堂 / 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森口コミ)

(353文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルは、写真で見た通り森の中のかわいいチャペルという感じでした。披露宴会場は、いくつかあり、雰囲気はよかったです。

式場スタッフの満足度

両家族を泊まらせたかったので、宿泊の相談をしているときに、部屋数が確保できず、その際に、一家族をバラバラになる提案をされて、ちょっと無理矢理でないなと思ってしまいました。対応してくださった方は、肩書きがある方と思います。丁寧でしたが、歳がけっこう上のかたで、少し合わない感じがしたことと、けっこう無理に仮予約を押してきた感じが、すごく嫌になってしまいました。

立地・交通の便の良さ

リゾート婚がしたかったので、リゾート地で探していました。軽井沢は、車で行きましたが、茨城県からはなかなか遠いなと思いました。

やちころさんが比較検討した式場

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式場からの返信コメント

旧軽井沢礼拝堂 / 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森

旧軽井沢ホテル音羽ノ森 ブライダル一同 より

(返信日:2018年7月6日)

やちころ 様

この度は数ある式場の中から
旧軽井沢ホテル音羽ノ森へご見学と
口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

ご案内の際のご提案ではおふたり様へ
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく
心よりお詫び申し上げます。

おふたり様の思いを受け止め、おふたり様へ
寄り添った接客が出来ていなかったと思い、
深く反省をしております。

ご指摘を真摯に受け止め、
全てのスタッフがお客様の気持ちを一番に考えた接客を
心掛けて参りたいと存じます。

やちころ様、この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして
誠にありがとうございました。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてやちころさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年7月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 旧軽井沢礼拝堂 / 旧軽井沢 ホテル音羽ノ森
挙式スタイル 教会,人前
住所 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1323-980
アクセス情報へ >

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