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結婚式、披露宴を新潟で考えているお二人へ。「ホテルニューオータニ長岡」は、上越・長岡・魚沼エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
長岡駅
会場ジャンル
ホテル
総合評価
-
口コミ数 48件
投稿費用
の平均
- 万円( - 人)
本番の投稿数 1件
  1. 口コミ (48)
  2. 費用明細 (4)
式場返信あり

がっかりしました(>_<)

本番
総合評価 2.17
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.00 2.00 3.00 3.00 1.00 3.00 -
さゆ sayu さん

本番時 20代前半 女性

挙式日 2001年9月 (投稿2008年7月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

【ロケーション・会場設備など全体的な感想】 人によっては便利 

駅からアーケードでつながっているのでゲストが電車で来られる場合便利

【料理について】 普通に美味しい

可もなく不可もなく、後にまで「あの料理、美味しかったな~」って
残る印象はない

【コストについて】 がかりです! 

がっかり①
ホテルの美容師さんにヘアーメイクをお願いしていました。
慌しい衣装替えの最中「髪のここにボリューム足しましょう」と
予定に無いこぶし大のアンコを勧められ、
一瞬金額の事が頭をよぎり「えっ」と驚いて言ってしまいました。
とまどった私を見て
「大丈夫、千いくらとかそんなもんだから^-^」
その言葉を信じて、後日請求書見たら1万円近くでした

がっかり②
同じくバタバタの衣装替えの最中、着替えはホテルの担当の方が
手伝ってくれています。ドレスに合う色の長い肘までの手袋を
レンタルで予約して借りていました。
しかし手袋は着替え部屋に忘れたまま、式場に出てしまいました。
大量の写真には腕むきだしの私・・・気づいたのは式が終わってから。
「手袋忘れちゃいましたねぇ、スミマセンでした」くらいでした
まあ、ここまでなら、
あの時バタバタしてたし気づかなかった私にも非はある。
しかし後日請求書にはしっかりレンタル手袋代が全額書かれてました。

結婚式の写真を見るたび腹が立ちます

【スタッフの対応】ヒドイ  

ヘアメイクで「嫌です」っていえない状況の人にボるなんてヒドイ
介添えの人、手袋はめてないの知ってたくせにレンタルに連絡せず金取るなんてヒドイ

式場からの返信

ホテルニューオータニ長岡

スタッフ一同 より

返信日:2018年3月23日

さゆ sayu 様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
スタッフの対応について、おふたりの大切な1日にも
関わらず、さゆ様にはご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お打合せをさせていただいた、内容で当日を迎えることが
当たり前ですが、ヘアメイクスタッフが事前のご提案もなく
このような対応をしたことは非常に問題であります。
また、手袋のことに関しましてもプランナーや介添えが
すぐに気づかなければならないにも関わらず配慮が
足りず申し訳ございませんでした。
おふたりの人生で大切な1日をこのようなかたちに
してしまい、想い描いていたご結婚式を
お手伝いすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
さゆ様からの貴重なご意見を真摯に受け止め
今後、このような事が二度と起こらないよう
スタッフの教育を徹底し努めて参りたいと思います。

口コミに関連する公式写真

料理

式場スタッフ

立地・交通の便

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 7
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてさゆ sayuさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2001年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ホテルニューオータニ長岡
挙式スタイル 教会,神前
収容人数 6人~300人
TEL・予約
通話無料0066-9680-567878
ホテルニューオータニ長岡のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 年中無休
受付時間 10:00~18:00 
住所 新潟県長岡市台町2-8-35
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