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結婚式、披露宴を新潟で考えているお二人へ。「ハミングプラザVIP新潟」は、新潟・新発田・村上エリアの専門式場です。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
新潟駅
会場ジャンル
専門式場
  1. 口コミ (199)
  2. 費用明細 (45)
このグループはもう関わらなくていいかな(ミニミニミニオンさん)ハミングプラザVIP新潟の口コミ
申込
ミニミニミニオン さん (女性)
式場返信あり
この式場に申込したがキャンセルした
この式場の決め手
料理 割引特典
申込時
20代後半
申込月
2018年11月
(投稿月2018年12月)
挙式予定月
2019年9月

このグループはもう関わらなくていいかな

この式場に申込(本契約)した理由

リーズナブルな価格で案内してもらった

ミニミニミニオンさんの申込金額

30,000円

キャンセルした理由

契約前に契約やサービスに関する説明がなかった

今ならこの価格!のうたい文句につられ、申し込みを行い3万円を「仮予約の為に」徴収された。キャンセルした場合はこのお金は戻ってこない、といった説明は一切なかった。
5日後に他の式場を見学したとき、キャンセルした場合の料金発生、仮予約などは一切なく本申し込みとなることを詳細に説明を受けた。
この部分で誠実さがうかがえたので他の式場で本決定。なのでその日すぐキャンセルの旨を連絡したが「担当の者から折り返しします」と言われて2週間は経ちました。内部の連絡ミスなのか分かりませんが、誠実さが一切ない式場だと思います。
それと彼が比較的いじられキャラで…と見学フェアの始めに話したら、対応していただいた方に事あるごとに彼がいじられ、正直不快な思いをしました。まあ挙式するとなれば担当変えてもらえばいいかぐらいにも思いましたが、限度というものを考えていただきたいですね。

キャンセルしたタイミング
5日後

この式場を検討している後輩花嫁花婿へのアドバイス

規約はしっかり自分で確認するのが確実です。
ですがそこを向こうから話さないのは怪しんで、「今申し込めばこの価格」につられないよう頑張ってください。
誠実さが式場への信頼感に繋がります。

式場からの返信コメント

ハミングプラザVIP新潟

株式会社ビップ 支配人 より

(返信日:2018年12月25日)

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
担当プランナーの対応方法につき ミニミニミニオン様には大変不快な思いをさせてしまいました事、 この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。

ご予約金3万円のキャンセル時の返金について、担当者より口頭にてご説明が不足していたこと、誠に申し訳ございませんでした。

みんなのウェディング公式規約https://www.mwed.jp/hall/10566/agreement/にはキャンセル料金について明記されておりますが、確実にお客様へご理解いただけたけるよう、規約を声に出して読み上げる旨、スタッフに厳重注意をいたし、他スタッフへも接客において同じ流れになっていないかチェックを施し、しっかりと相互理解・合意にいきつくまで説明することを、指導・共有いたしました。

この度はミニミニミニオン様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。

今回ミニミニミニオン様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もプランナーをはじめ、結婚式に関わる全てのスタッフの教育を今一度見直し続け、改善させて頂く事をお約束させて頂き、お返事と代えさせて頂きます。

これまで以上にVIP新潟スタッフ一同、ご新郎、ご新婦様の幸せのステージを創造できるよう、努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてミニミニミニオンさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2018年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

基本情報・お問い合わせ

会場名 ハミングプラザVIP新潟
受賞歴
総合
2023
本番
2023
ゲスト
2023
総合
2022
本番
2022
総合
2021
ゲスト
2021
総合
2020
ゲスト
2020
総合
2019
総合
2017
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 10人~200人
TEL・予約
025-285-1143
ハミングプラザVIP新潟のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 無休
受付時間 9:00~18:00
住所 新潟県新潟市中央区上所2-11-33
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