他と違う式！

しゅりりん様

こんにちは、ブライダル担当の大重と申します。このたびはご丁寧なコメントをありがとうございました。

■ コストパフォーマンスの満足度
ちょっとお高かったです。

→弊社ではお客様のニーズに合わせ、ウエディングアイテムをフリーチョイス出来る「ステッププラン」をご提案しております。
また、ご予算に合わせてご相談も承っておりますので、もしまたチャンスを頂けるようでしたらお声を掛けて下さい！

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
船だから狭いのかなぁと思っていたのですが、廊下や階段は狭かったですが、会場となる部屋はそこまで狭くは感じませんでした。天井も低くなかったです。船の上での人前式ですので、一応バージンロードはありますが、幅がかなり狭いです。また、船が出発する前にやるので、大桟橋に来ている方からも祝福されるそうです。
外に出る時は、部屋のプライベートスペースがあるので、一般のお客さんと混ざってしまうことはありません。
階段が急なので、年の方はちょっと大変かもしれません。

→ロイヤルウイングの結婚式は、船のみならず、ターミナルや横浜港中から祝福される賑やかで大らかな結婚式になります。仰せの通り、船内はバリアフリーではないのですが、例えば車椅子の無料レンタルや、勾配の緩やかな階段をご利用頂けるよう努力しております。

■ 演出・オリジナリティの満足度
船の上なので天気が良ければバルーンとか綺麗だと思います。船の中なので、あまり演出の種類はすくなそうです。一番大きい部屋だけは、ライトや音響があるみたいです。

→エコバルーンリリースは人気の演出です。各お部屋には、音響は完備しており、大きな窓が廻るお部屋は照明演出はございませんが、明るい外の景色をお楽しみ頂けます。

■ 料理の満足度
料理は、中華ですが、オシャレな中華という感じで、コテコテしてなく食べやすかったです。普通に美味しかったです。エビマヨが一番美味しかったです。大きい皿の料理は一度完成品を見せに来たあと、一人ずつに取り分けて出し直してくれるのですが、完成品は凄く綺麗だけど一人ずつになった料理はただ取り分けてあるだけで綺麗ではなくなってました…

→弊社の中華料理は、日本人の味覚に合う広東料理でございます。また、「ヌーベルシノワ」というスタイルで、洋風のアレンジも取り入れております。エビマヨは特に人気のお料理で、リクエストを多く頂いております。お取り分け後のアレンジについては、ご感想を反映させて工夫するよう厨房とも相談いたします。

■ 式場スタッフの満足度
凄く気を使ってくれて、写真をとってくれたりしました。無理に契約を取ろうとはせず、今日はクルージングを楽しんで下さいという感じだったので雰囲気が良かったです。

→お褒めをありがとうございます。まずは、船とクルージングをお楽しみ頂くことをモットーに、いつもお客様と接するよう努めております。

■ ロケーション・交通の便の良さ
駅からは少しありますが、赤い靴のバスも敷地内まできますし、景色を楽しみながら行けます。

→そうですね！みなとみらい線の日本大通り駅からは約6分程度ですが、横浜港をお散歩気分でご来船頂けるロケーションです。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
フェアなのに、運転する場所も見させて頂きました！フェアの後すぐにロイヤルウィングの綺麗な写真の絵はがきを送ってくださり、そこに「2人が納得できるまでとことん頑張って下さい。きっとビビっとくるところが見つかるはずです」と書いてあり、とても嬉しかったです。私達には高く、ここでは式を挙げられなそうですが、とても気持ちがよくフェアに参加できたので、いつか必ずロイヤルウィングさんにお食事に行きたいです。

→いくつもある式場の中から、ロイヤルウイングも候補にして下さり、光栄です。弊社ではご婚礼の他にも二次会やお食事会も承っておりますので、どうぞこれをご縁に、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
末筆ながら、しゅりりん様の末永いお幸せを横浜港からずっとお祈りしております！