結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ」は、横浜・新横浜・川崎エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (445)
  2. 費用明細 (37)
招待
ようよさん さん (女性) 認証済み
式場返信あり
招待時
30代後半
招待日
2015年5月
投稿月
2015年6月
総合評価 3.60
費用 - 設備 4.50
演出 4.00 料理 2.00
スタッフ 2.50 立地 5.00
衣装 -    

お料理は必ず食べて決めてみてください。
ようよさんさん(横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ口コミ)

(566文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

雰囲気などは良かったと思います。
ただ、控え室が人数の割に小さく、ゴミゴミしていたり、座るところが少なかったり。また人がとても多く、とにかく控え室が暑かったのが残念でした。5月という季節の変わり目でもあり、人数が集まる場所なので、もう少し空調への気配りがあったら良かったのでは・・・と思ってしまいました。
トイレ、ロビーなども綺麗でしたので、設備はとても良かったともいます。
披露宴会場もとても良かったと思います。
ただ、ビデオを取られている方の無線連絡のような会話を逐一されているので、それはどうかと思いました。その方の声が大きかっただけかもしれないですが・・・

演出・オリジナリティの満足度

特に大きなサプライズなどはなかったです。
でも良い式だったと思います。

料理の満足度

正直、結婚式と期待していったぶん、残念な味でした。

式場スタッフの満足度

披露宴中にアルコールをたのもうと思っても、スタッフの方がいない。
また、いても手を挙げてもなかなか気づいてもらえない。
また、バタバタとしている雰囲気がとっても伝わってきました。

立地・交通の便の良さ

当日はお天気もよく恵まれていましたが、駅から地下道を通って行かれるので、雨に濡れず行かれるのがいいです。

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式場からの返信コメント

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ   山本伸郎 より

(返信日:2015年6月30日)

その節はご結婚式ご披露宴ご列席のため、横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

当日のお控室ではご不便をおかけしたようでございまして、誠に申し訳ございませんでした。ご配慮が足りず、大変お恥ずかしい限りでございます。

また、お料理がお口に合わなかったとのこと、大変残念に思います。また、お飲み物のサービスにつきましても、不適切であったと言えます。重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘をスタッフ一同で共有し、改めてサービスの向上に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。

横浜駅から地下街でつながっており、雨の日でも傘いらず、真夏の暑い日でもお越しいただきやすいと思います。これに懲りず、また横浜にいらっしゃる機会がございました際には、ベイシェラトンにお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見ご指摘を頂戴し、本当にありがとうございました。必ずサービス向上につなげてまいります。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてようよさんさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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    招待2016年11月(投稿 2017年6月)式場返信あり

基本情報・お問い合わせ

会場名 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
挙式スタイル 教会,神前,人前,その他
収容人数 6人~360人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: 年末年始のみ休業有り 受付時間: 平日/10:00~19:00、土日祝日/9:00~20:00
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-521366
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-536924
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 年末年始のみ休業有り
受付時間 平日/10:00~19:00、土日祝日/9:00~20:00
住所 神奈川県横浜市西区北幸1-3-23
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