サービスの方の質が高い

冬は風邪をひきそうなくらい寒い

会場自体はとても綺麗でした。
これはスタッフの方に書くか迷ったのですが、会場自体の方針だと思うのでこちらに書きます。
あいにくの雪の日でとても寒かったのですが、チャペルに入る前が外で、挙式に案内されてからも結局しばらく外で待たされて嫌でした。
また、披露宴が始まる前に披露宴会場の横のテラスの近くで新郎新婦と写真を撮る時間があったのですが、その際もテラスのガラス戸が全開だったのでみんなで凍えながら披露宴会場に案内されるのを待ちました。
コロナ対策でアルコール消毒などはきちんとされてはいましたが、そもそもこんな寒空に放置されたら普通に風邪ひくわと思いました。挙式前はしょうがないにしても、披露宴前にガラス戸全開にして待たされたのは本当に意味がわからなかったです。テラスまで人が広がなければいけないほど大人数でもなかったのに…。実際体調を崩しました。
披露宴会場は暖房は入っていたんですか？ブランケットこそ配られたものの暖房が入っている暖かさを感じることは全くありませんでした。
また、挙式のリハーサルがないのか、挙式中にスタッフの方が大きな声で新郎新婦や親族の方に流れを説明していたのには驚きました。新郎新婦も事前に説明があったけど再確認のために教えてもらっているという感じではなく、本当に今聞いて実行しているようでした。感動的な挙式でしたがたびたび聞こえるスタッフさんの声で正直興醒めでした。

カラオケが好きな新郎新婦らしい、楽しい演出でした。
結婚式の映像ってそんな何回も見返したくなるものでもないと思っていましたが、
終わってからも何回も見返したくなる、そんな楽しい披露宴でした。

入口外にベルボーイのような方がいて、荷物をクロークまで運ぶのを手伝ってくださって助かりました。
また、一卓に一人ついてくださっているのかはわかりませんが、披露宴の最初と最後に同じサービスの方が挨拶をしてくださり、とても丁寧な接客をしていると感じました。熱燗の温め直しをしてくださったのも好印象でした。
受付あたりのスタッフさんはわりとそっけなかったです。ウェルカムドリンクの案内や説明が全くなかったので、してほしかったです。

きた東口Aから7分とあったのですが、7分じゃとっても着きませんでした。横浜駅の改札からなら、道に迷わなくても20分は見ておいた方がいいです。