横浜スタジアムにほど近い「ホテル横浜ガーデン」は関内駅より徒歩3分の好アクセス。白で統一されたナチュラルな雰囲気のチャペルはプロジェクションマッピングでの演出も。ホテル内の神殿や提携の神社での神前式も可能です。ライブキッチンのある「ミモザ」は大人っぽさのある落ち着いた会場。女性らしい色合いで統一された「アイリス」は上品さの中に可愛らしさのある会場。ホテル内のレストラン「ヴァンセーヌ」と「上海酒家」でのパーティーも。おふたりの理想のスタイルに合わせた会場で、幸せなひとときを。

最寄駅
関内駅, 石川町駅, 日本大通り駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (389)
  2. 費用明細 (41)
招待
サラン1984 さん (女性) 認証済み
式場返信あり
招待時
20代後半
招待日
2013年1月
投稿月
2015年8月
総合評価 2.40
費用 - 設備 3.00
演出 3.00 料理 1.00
スタッフ 2.00 立地 3.00
衣装 -    

もう少しゲスト思いであってほしい…
サラン1984さん(ホテル横浜ガーデン口コミ)

(479文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

ホテル入ってすぐの大階段が存在感がありました。 白を基調としたチャペルでキラキラしていてとても素敵でした。人数が多かったので立ち見になってしまい少し狭く感じました。

演出・オリジナリティの満足度

特に変わった演出などはありませんでした。

料理の満足度

新婦の色直しに時間がかかると声をかけてもらえたので、写真を早めに撮りに行っている最中に料理がたまってしまい、席に戻って食べていたら、次の料理を運んできたスタッフの方に「早く食べてください。このテーブルだけ遅れていますよ」と言われ、おかわりを頼んでいたお酒も結局最後まで来ずデザートの時に持ってきて謝罪もなかったなど、正直…気分が悪かったです。

式場スタッフの満足度

色直し前の写真を早めに促してくれたりなどの気遣いには感謝ですが、テーブル担当のスタッフにはとても残念でした。料理も結婚式の中の楽しみの一つでもあると思うので、もう少しおもてなし・おもいやりの心を勉強しほしいと思いました。

立地・交通の便の良さ

最寄駅から近く便利でした。

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式場からの返信コメント

ホテル横浜ガーデン

(返信日:2015年9月11日)

サラン1984

この度は、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテル横浜ガーデンにご参列いただきましたことをとても嬉しく思います。
またサービスの面に置きまして大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早速サービススタッフを集め、一からサービスの研修を行いました。
今後このようなことが起こらないよう心を込めたサービスをさせて頂きますので、また是非機会がありましたら、ホテル横浜ガーデンに足を運んでいただけましたら幸いです。

この度は、誠におめでとうございました。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてサラン1984さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年1月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ホテル横浜ガーデン
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~140人
TEL・予約
通話無料0066-9680-533683
ホテル横浜ガーデンのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 2015年4月1日より水曜定休
受付時間 9:00~20:00
住所 神奈川県横浜市中区山下町254
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