結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「湘南セント・ラファエロチャペル」は、湘南・鎌倉エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

2017年 湘南・鎌倉エリア ゲストハウス 1位 +
2017年 年間ランキング
  • 湘南・鎌倉エリア ゲストハウス 1 位
2016年 年間ランキング
  • 湘南・鎌倉エリア ゲストハウス 1 位
最寄駅
藤沢駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (465)
  2. 費用明細 (53)
本番
ちゃっきい さん (女性) 認証済み
式場返信あり
本番時
20代前半
挙式日
2016年4月
投稿月
2016年7月
総合評価 2.64
費用 1.00 設備 4.50
演出 2.50 料理 2.50
スタッフ 1.50 立地 4.50
衣装 2.00    

チャペルと披露宴会場
プランナーの方を含め、スタッフの方の対応
ちゃっきいさん(湘南セント・ラファエロチャペル口コミ)

(2119文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

予算をかなり気にしていたので、見学時に平均くらいの値段で見積もりを出してもらいました。しかし、衣装や花、料理など安めのものを選んでも見積もりからは150万は上がりました。
衣装やカメラマン、造花、引出物はすべて持ち込みができないため、節約のしようもありませんでした。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルの真っ赤な長いバージンロード、一面のステンドグラスは圧巻です。
チャペルにあがるまでは階段ですが、エレベーターもあります。小さなお子様がいる方は防音の別室でみることもできます。
披露宴会場はいくつかあり、私たちは青い花柄の絨毯と大きなシャンデリアでお姫様になれます。
憧れの階段入場もできます。
会場内にトイレがあるため、トイレをオリジナルに装飾することも可能です。

演出・オリジナリティの満足度

式場の方からはあまり提案はありませんでした。
自分たちで調べ、ブーケ伝説をしました。
再入場時、新郎が各テーブルから花を一輪ずつ集め、花束を作り新婦入場時にセカンドプロポーズをする演出です。盛り上がり、よかったです。
その他の演出もせず、各卓写真にしました。

衣装・小物の満足度

他の式場の話を聞いたり、見に行ったりしていましたが、提携先のドレスショップは種類はあまり多くないように思います。
また、予約がなかなか取れません。
1~2ヶ月前に予約を取らなければいけません。
iPadをみて、ドレスを選び担当の方が持ってきて下さいますが、カラードレスは試着時に結婚式で使用しているとのことで用意がないこともありました。
ウェディングドレスは、ファーストレンタル(いわゆる買取)しか選べないため、かなり高いです。最低ラインの貧相なドレスでも20万、一般的なドレスを選ぶと30~40万します。
カラードレスも20万くらいを見ておいたほうがいいです。

小物は式場の物だと高いので自分で探しました。
ベールも式場のものだと、6万しましたが、ネットでは1万せずに買えます。

料理の満足度

ランクごとに試食をしましたが、味の違いがあまりなかったので安めの料理にしました。
予算の関係で、豪華な料理を出すことはできませんでしたが、出来る限り料理にお金をかけたいと思いプラス◯◯円払うのでメインをもう少し華やかにして欲しいとお願いしました。
しかし、当日の料理を見ると料金を上げる前、試食時の料理と何も変わりがありませんでした。
料理人とのコミュニケーションがうまく取れていなかったようです。

他のホテルやゲストハウスをいくつか見学、試食しましたが値段の割にボリュームと味は普通で、割高かなあと思います。

式場スタッフの満足度

式場スタッフは、正直に言うと何度も嫌な思いをしました。
まず、プランナーが式の3ヶ月前に変わりました。その報告も打ち合わせに行った時に突然でした。
また、明日までに連絡をすると言われ連絡が来ず、こちらから連絡をすることが何度もありました。
当日も、母のメイクをお願いしました。30分以上前から待機していたにも関わらず、母が来たことがスタッフ間で伝わっていなかったようで立ったまま待たされた挙句、謝罪の言葉もなく、立ったままメイクをさせられたと後から聞きショックでした。
当日も時間に追われている感じがスタッフさんから、キシキシ伝わってきて写真が撮れなかったり進行がよく分からず困ることがありました。

当日のテーブルごとのスタッフさんは、妊婦さんや高齢者の方への気遣いがとてもよかったと参列者の方からお言葉を頂きました。

立地・交通の便の良さ

駅から徒歩3分程度です。JRと小田急線が最寄駅なので、立地は良いと思います。
坂道が多いので、ご高齢の方が参列者にいらっしゃる場合は配慮が必要であると思います。

当日、新郎新婦は晴れていればオープンカーでチャペルまで移動しますが、参列者の方はオープンカーに乗っているところを見ることはできません。
参列者の方々からオープンカーに乗っているところを見たかったと何人もの方からお言葉を頂きました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

チャペルと披露宴会場の豪華さを考えると、値段が割高なのも仕方がないのかと思いますが、スタッフの方の対応がとても残念だったのでモヤモヤした気持ちで結婚式を終えました。
当日の写真はアルバムになって2ヶ月後に送られてきましたが、写真は選べることができず、あまり良くない写真も多くありました。
後で、式場の方に写真の変更を確認しましたが変更はできないとのことです。
また、写真はランダムで選んでいるとの話も聞きました。
アルバムは安くても20万弱です。
ムービーも、親戚の方が撮ってくれた映像とあまり変わらず、正面ではなく横顔や後ろ姿が多かったです。

全体を通して、会場自体は新しい建物ではないですが、清潔感もありとても素敵な会場です。
一生に一度、お姫様になれます。
スタッフさんの対応が良ければ、とてもいい式場だったと思います。

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式場からの返信コメント

湘南セント・ラファエロチャペル

(返信日:2016年7月29日)

ちゃっきい様

この度は誠におめでとうございます。
また口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

どんな理由があろうとも担当変更に関しましては、結婚式3カ月前と言う大事な時期に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日まで打合せを含め不安なく安心して結婚式の準備を進めて頂けるよう努めてまいります。
お料理の件に関してもご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後は事前にどの様に変更するかをお伝えさせて頂きご納得いただいた上で決定するように致します。

また、当日お母様にも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
情報共有ができておらずお待たせしてしまい、その為時間がなく立ったままメイクをしてしまい大変失礼致しました。
ご案内した者がきちんと美容のスタッフに伝える事を徹底してまいります。

ご迷惑をおかけ致しました事を心からお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。

口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてちゃっきいさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年4月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 湘南セント・ラファエロチャペル
挙式スタイル 教会
収容人数 20人~150人
TEL・予約
お問い合わせ専用電話(通話無料)
定休日: 火・水 受付時間: 平日10:00~19:00、土日祝9:00~19:00 ※結婚式実施日、フェア開催日は随時変動
※式場に繋がる電話番号です
0066-9680-570787
フェア・見学予約受付(通話無料)
みんなのウェディング予約デスク 営業時間:月曜〜日曜(祝日) 11:30~20:00
※式場へ繋がる電話番号ではありません
0066-9680-567122
湘南セント・ラファエロチャペルブライダルサロンの専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。
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定休日 火・水
受付時間 平日10:00~19:00、土日祝9:00~19:00 ※結婚式実施日、フェア開催日は随時変動
住所 神奈川県藤沢市南藤沢14-1
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