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結婚式、披露宴を神奈川で考えているお二人へ。「新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム(シンヨコハマグレイスホテル ロゼアンシャルム)」は、横浜・新横浜・川崎エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (665)
  2. 費用明細 (103)
式場返信あり

素敵なスタッフのお陰で素晴らしい結婚式に

本番
総合評価 4.42
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
4.50 3.50 4.00 5.00 4.50 5.00 -
miyabi61 さん

本番時 30代前半 男性

挙式日 2011年7月 (投稿2011年8月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ コストパフォーマンスの満足度
他の式場と比べて、かなり安いです。
食事のランクあげて、ビデオや写真アルバム、オープニングムービーなど割と贅沢して、
演出もしっかりやりましたが、90人呼んで270万円きりました。
それぞれのこだわりにもよりますが、なかなか300万超えない気がします。

衣装は、新郎2着、新婦2着がサービスでつきました。
ウェディングドレスだけはサービス予算内だと気に入ったのはなかったですが、カクテルドレス、タキシード、フロックコートはサービス予算内でも満足なものがあってゲストの反応も良かったです。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
披露宴は一番広い会場(グレイス)で行いました。
最初のイメージは、カーペットの柄などいまいちな感じがしてましたが、
テーブルクロスの色の選び方でいろんな表情に対応できる柄だなーと、
披露宴当日に気付きました。
自分の時は風船を飛ばしたり可愛いイメージのコンセプトでやりましたが、
モデルルームを見に行った時はゴージャスだったり和風だったり
どんなコンセプトでもぴったり合っている印象を受けました。

式場は、仕方ないですがホテル内なので
外でのブーケトスなどがどうしてもやりたいって人には物足りないかも。
ただ、うちの花嫁さんは最初は外でやりたいと言ってましたが、
最終的には式場の荘厳な雰囲気にかなり大満足の様子でした。
あと聖歌隊は素晴らしかった。

■ 演出・オリジナリティの満足度
演出は希望を言えば大体かなえてくれて、
禁止事項は手作りの食べ物とか楽器演奏くらいだったと思う。

自分の時はラブボーン(各テーブルの風船を割って回るやつ)をやりましたが、比較的安価ながら好評でした。

■ 料理の満足度
ランクを少しだけ上げました。
ほとんど食べれなかったんですが、
肉料理とパイ包みみたいなやつはめちゃくちゃうまかったです。

ゲストの反応を聞くと、いつも結婚式の料理は残す人も完食したり、
みんなからおいしかったとの声をもらいました。
余計にもっと食べればよかったと思いました。

■ 式場スタッフの満足度
ウェディングコーディネーターの方の対応が本当に素晴らしくて、
10か月ほどお世話になりましたが、まったく不満が起きませんでした。
そもそもその対応の気持ちよさが他の式場にはないものだったのでグレイスホテルを選びました。
アドバイスも的確で、いろいろと案を出してくれたりとかなり助けてもらいました。コーディネーターに関しては満点です。

当日のアテンドや、メイクさんもすごく優しくて腕も確かでした。
細かな気配りも良くて、花嫁はにぎやかに笑いながらメイクしてました。

試着時の衣装スタッフだけは気に入らない対応でした。
指定した日付と別の日に予約とったり、予約を取っておいて日付を通知してくれなかったり、挙句こちらのせいにされたり散々でした。

その人だけはダメダメだったんですが、他があまりに良かったんで4.5で。

■ ロケーション・交通の便の良さ
駅の目の前なので、ゲストの人も誰一人迷わずこれます。

電車はJR横浜線、市営地下鉄、新幹線が出てて思ったより便利。
西側の人も新幹線で簡単に来れる。
車も広い道沿いなのですいすい行けました。

式場からの返信

新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム

ウェディングプランナーマネージャー 山﨑聖子 より

返信日:2011年9月8日

miyabi61様

この度は誠におめでとうございます。

会場のコーディネートや演出をはじめ、当日はお二人のご希望通りのご披露宴になったとのことでなによりです。プランナー、コーディネーターにつきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

衣裳のスタッフにつきましては大変申し訳ございませんでした。楽しみにされていたお打合せで不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないようスタッフの教育にも力を注いで参ります。

貴重なご意見の数々、どうもありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてmiyabi61さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2011年7月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~150人
TEL・予約
045-474-9500
新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜・水曜は定休日(祝日は営業)となります
受付時間 10:00~18:00
住所 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15
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