年配のスタッフの対応に感謝

チャペルが少し狭かった

ユニティ 様

この度は、ホテルメトロポリタン エドモントへご来館くださいまして、誠に
ありがとうございました。
また、ご多用のところ口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼
申し上げます。

まずは当日のお着付に際しまして、ご不安な思いをされたとのことで
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしました内容につきましては、早速、美容着付スタッフにも申し
伝えまして、改善してまいります。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。

さて、ユニティ様はご親族様としてご列席になられたのですね。
お子様もご一緒にご出席でいらっしゃったとのことですが、ベビーベッドを
ご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私どもも
安心いたしました。
ベビーベッド以外にも、館内には授乳室のご用意もございます。
赤ちゃんに直接光当たらないよう計算された空間照明をはじめ、おむつ交換台、
ベビーキープ、空気清浄機、紙おむつ専用ゴミ処理機、調乳用ポット、
セキュリティードア等、充実した設備を備えておりますので、お子様連れでも
ご安心いただけたかと存じます。

当日は、お料理もご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
コメントいただきましたメインのお肉料理は、新郎新婦様がアレンジメニュー
としてお選びいただいた一品の、黒毛和牛でございます。
柔らかさはもちろん、旨味も感じていただけたかと存じます。
また、スープはエドモント自慢のコンソメスープでございます。
深い味わいの琥珀色の澄んだこのスープは、完成まで4日間を要する一品です。
いずれのお料理もお気に召していただけたようで、誠にありがとうございます。

テーブル担当のサービススタッフへもお褒めのお言葉をいただきまして
ありがとうございます。
ご結婚式は新郎新婦様のみならず、ご家族様やゲストの皆さまにとっても
大事な一日でございますので、スタッフは気くばり・心くばりを大切に
しておりますので、こういったお言葉を頂戴しますと、私どもには何よりの
励みとなります。
今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進して
まいります。

私どもは、【食のエドモント】と呼んでいただいておりまして、レストランの
お料理も大変ご好評いただいておりますので、ぜひまたお食事などで
お越しいただけますと幸いに存じます。

この度は、素敵なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。