ホテルには珍しい独立型チャペル

ハッピープランが適用されない

ハッピープランで見積書を出してもらいました。驚いたのが、ハッピープランが全然適用されていなかったことです。適用されたのは、衣装と引き出物の持ち込み料がかからないようになったところだけです。本当は、料理や挙式料・着付けや基本設備料、介添え料・イミテーションケーキ、招待状や席札など、全てハッピープランに入っているのに、それを勝手に放棄させて式場の価格を請求していました。つまり、ハッピープランと式場で二重で請求しているということです。これは、ハッピープランとは言えないと思います。私は他の式場でハッピープランの見積書を出してもらっていたので、そのことに気づきましたが、普通は分からなくて安くなっていると勘違いすると思います。

チャペルの外観が可愛くて写真映えするなとおもいました。しかし、チャペルの外のスペースが狭くて、40人でフラワーシャワーをしようとすると2列になる必要があるそうです。HPにはチャペルの隣がガーデンのように見えましたが、かなり狭くて何もできそうになかったです。
HPで見たとき、オーブという披露宴会場がいいなと思っていたのですが、実際に見たら中央にとても大きな柱がありました。HPにもパンフレットにも、大きな柱があることは書いてなかったので驚きました…。これでは、披露宴会場に新郎新婦が入場するとき、よく見えない人が出てきてしまうと思い、がっかりしました。　
また、ラプソディという床がフローリングのカジュアルな披露宴会場は、新郎新婦が装花や小物などを準備した状態の会場を、新郎新婦やゲストがいない間に見学しました。見ず知らずのブライダルフェアの参加者を勝手に準備した披露宴会場に入室させるなんて、他の式場ではありえないだろうなと感じました。

ロビーで紙吹雪をしておめでとうと大声でみんなでお祝いするのが名物のようですが、うるさくて品がないと感じました。近くにウエディングの相談カウンターがあったので、その声がうるさくて集中できなかったです。

担当スタッフの発言が気に障りました。「結構こだわりが強いんですね」と嫌な感じで言われ、カチンときました。一生に一度の結婚式なので真剣に考えるのは当たり前です。何も分からないカップルなら契約が取りやすいから、そのほうがよかったんだろうなと感じました。また、しつこく気に入ったかを聞いてくるので、床がフローリングでカジュアルすぎる披露宴会場や柱が邪魔な会場しかないので、気に入ってないと伝えると、まだ案内途中なのに「気に入らないなら、これ以上居てもらっても時間の無駄だ」と言われました。チャペルの外が狭いことや柱がある披露宴会場であることをHPにもパンフレットにも書かずに隠していたのは、ベルクラシック側なのに、ありえない対応だと思いました。最後に試食会がありましたが、さすがに怒って食べずに帰りました。また、披露宴会場の椅子に穴が空いていたり、相談カウンターの隣の隣のスタッフの声が大きすぎて話の内容が丸聞こえになっていたりと、ひどい式場でした。

大塚駅から近いので行きやすいです。